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기술지원
조회 수 : 3228
2006.11.27 (22:43:56)
>* 고객시스템명 : 고객만족도 조사분석시스템 (KT)
>* TOInB 버전 : 4.0
>* 서버 Platform : webtob
>* 문의 유형(질문/요청/참조) :
>* 내용 : 토인비 4.0 버젼을 사용하고 있습니다.
>현재 IE 7.0 전환 테스트를 하고 있는 중인데요.
>컴포넌트를 설치하게되면
>개체 정보를 확인하게되면 '손상됨'이라고 나오네요.
>이것 때문인지는 몰라도...
>사이트를 사용하다보면 가끔씩 익스플로러에 컴포넌트 관련 메시지가 뜨면서
>익스플로러가 죽어버리는 현상이 나타납니다..
>이에 대한 해결책을 알고 싶습니다.
>
>그리고 공지사항에 입력되어있는..
>IE 7.0 관련 문서 다운받아서 읽어보고싶은데
>링크가 깨졌는지 다운로드가 안되네요..
>IE 7.0과 관련된 자료가 있으시면 좀 보내주시면.. 유익하게 사용하도록 하겠습니다..
>
>감사합니다..


1. IE 7.0 관련 문서는 고객님 이메일로 발송하여 드렸습니다.

2. 컴포넌트 설치시 개체 정보가 '손상됨' 이라고 나타나는 현상은
    새롭게 설치되는 컴포넌트 버전이 이전 컴포넌트 버전을 완전히 제거하지 못한 상태에서
    일부만 업데이트 되었을 경우 나타나는 현상으로 보입니다.
    
    새로운 컴포넌트를 설치하기 이전에 이전 컴포넌트들을
    C:\WINDOWS\Downloaded Program Files 폴더에 가셔서 완전히 제거하신 후에
    재 설치를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

  
 
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