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조회 수 : 4114
2009.05.28 (07:34:25)
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

* 고객시스템명 : 고객상담시스템
* TOInB 버전 : 4.0.2.1.0
* 서버 Platform : HP UNIX V11
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 요청
* 내용 : Toinb 서비스 로그 에러원인 파악

안녕하세요. 르노캐피탈에 근무하는 정인양입니다.

다름이 아니오라 TB_SE.log 쪽에서 발생하는 에러의 원인을 파악하고자 합니다.

에러 로그 내용은 다음과 같습니다.

(Case 1)
[<9363> 09/05/28 10:16:54] GetReq ret[1], svc_name[cti_crd903t_s01],control[O:output=output], protocol[2110]
[<9363> 09/05/28 10:16:57] [SE-36612:toinb] ERROR: Control 정보 Packet을 받는데 실패했습니다.(Value to send: 12byte, Sent value: 0byte)
[<9363> 09/05/28 10:16:57] [SE-35638:toinb] ERROR: Request 정보 중 Control 정보를 받는데 실패했습니다.
[<9363> 09/05/28 10:16:57] GetReq ret[0], svc_name[],control[(NULL)], protocol[0]
[<9363> 09/05/28 10:16:57] After process_task() return TB_KILL !!

[<26889> 09/05/28 10:16:57] [SVCD-26306:toinb] ERROR: Child가 Fail로 끝나서 재시작 합니다.(2 th Child)
[<9363> 09/05/28 10:16:57] COMMUNICATE FINISH
TOINB SE is Terminated by SIGNAL[SIGTERM[<26889> 09/05/28 10:16:57] [SVCD-26306:toinb] ERROR: Child가 Fail로 끝나서 재시작 합니다.(4 th Child)
[<9363> 09/05/28 10:16:57] [SE-35602:toinb] ERROR: Service Deamon으로 부터 Socket Number를 받는데 실패했습니다.
(E) CLI0111 signal SIGPIPE is catched [CLI0146]
[<9363> 09/05/28 10:16:57] [SE-35615:toinb] ERROR: SE 상태 FLAG를 전달하는데 실패했습니다.(Error origin:Broken pipe)
TOINB SE is Terminated by SIGNAL[SIGTERM].

(Case 2)
[<24058> 09/05/28 09:34:49] GetReq ret[1], svc_name[cti_crd903t_s01],control[O:output=output], protocol[2110]
[<24058> 09/05/28 09:35:05] [SE-36612:toinb] ERROR: Control 정보 Packet을 받는데 실패했습니다.(Value to send: 12byte, Sent value: 0byte)
[<24058> 09/05/28 09:35:05] [SE-35638:toinb] ERROR: Request 정보 중 Control 정보를 받는데 실패했습니다.
[<24058> 09/05/28 09:35:05] GetReq ret[0], svc_name[],control[(NULL)], protocol[0]
[<24058> 09/05/28 09:35:05] After process_task() return TB_KILL !!

[<24058> 09/05/28 09:35:05] COMMUNICATE FINISH
[<26889> 09/05/28 09:35:05] [SVCD-26306:toinb] ERROR: Child가 Fail로 끝나서 재시작 합니다.(4 th Child)
TOINB SE is Terminated by SIGNAL[SIGTERM].
####### TB_se_ora Started [STATIC] #######
[<9363> 09/05/28 09:35:05] Load 0[tbl_4.0.2.1.0]-->result[0]

다음과 같은 에러의 원인을 파악하고자 합니다. 해당 토인비 소스도 첨부하여 보내드립니다.

참고로 Client (JSP) 호출부분은 다음과 같습니다.

<%@ page import="java.io.*
,com.toinb.*
,  java.lang.*
, java.text.NumberFormat
, java.text.SimpleDateFormat
, rcikorea.common.TString
, rcikorea.common.TScript
, rcikorea.common.ToinbPool
"
contentType = "text/html; charset=euc-kr"%>
<%@ include file="../common/common.jsp" %>
<%!

// 변수및 객체 정의
public static JspWriter outl;
public static String CmdMode;
public static String inparam_INVOICE_NO;
public static String toinb_param_n;
public static String toinb_param_v;
public static String[] toinb_pa_n;
public static String[] toinb_pa_v;

public static String toinb_param_n2;
public static String toinb_param_v2;
public static String[] toinb_pa_n2;
public static String[] toinb_pa_v2;

public static        ToinbRunner runner = new ToinbRunner();
public static        ToinbPool TPool = new ToinbPool();

public static NumberFormat nf  = NumberFormat.getNumberInstance();


TScript sc = new TScript();
TString st = new TString();
%>

<%


           CmdMode = (request.getParameter("CmdMode") != null) ?
                                           request.getParameter("CmdMode"):"";
        toinb_param_n = (request.getParameter("toinb_param_n") != null) ?
                                           request.getParameter("toinb_param_n"):"";
        toinb_param_v = (request.getParameter("toinb_param_v") != null) ?
                                           request.getParameter("toinb_param_v"):"";

        toinb_param_v = toinb_param_v.replaceAll("insertYMD" ,  (new SimpleDateFormat("yyyyMMdd")).format( new Date() ) ) ;
        toinb_param_v = toinb_param_v.replaceAll("InsertHM" ,  (new SimpleDateFormat("HHmmss")).format( new Date() ) ) ;

        inparam_INVOICE_NO = (request.getParameter("INVOICE_NO") != null) ? request.getParameter("INVOICE_NO"):"";

        toinb_param_v= toinb_param_v.replaceAll(";"," ; ");
        toinb_pa_n = toinb_param_n.split(";");
        toinb_pa_v = toinb_param_v.split(";");

        toinb_param_n2 = (request.getParameter("toinb_param_n2") != null) ?
                                           request.getParameter("toinb_param_n2"):"";
        toinb_param_v2 = (request.getParameter("toinb_param_v2") != null) ?
                                           request.getParameter("toinb_param_v2"):"";
        toinb_pa_n2 = toinb_param_n2.split(";");
        toinb_pa_v2 = toinb_param_v2.split(";");

        
        // outl 객체 넘김.
        outl = pageContext.getOut();
        sc.initTScript(outl);  // TScript 초기화



        // CmdMode에 따른 분기
         if( CmdMode.equals("initPage"))
         {


         }
        else if ( CmdMode.equals("SelectList_R") ) // cti_crd903t_s01 서비스내용  최초 조회 내용
        {        
                
                
                SelectList_R();


        }        
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_B") )  // 입금내역
        {


                SelectList_B();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_C") )  // 공증정보
        {

                SelectList_C();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_ETC") )  // 가족정보 , 직업정보1,2, 소득정보
        {

                SelectList_ETC();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_Ye") )  // 개별 연체및 일시불내역
        {

                SelectList_Ye();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_Ha") )  // 해지 내역
        {

                SelectList_Ha();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SaveContect") )  // 접촉등록
        {
                SaveContect();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("ContectList") )  // 접촉리스트
        {
                ContectList();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SelectList_MailReturn") )  // 반송
        {
                SelectList_MailReturn();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("SendDoc") )  // 문서 신청
        {
                SendDoc();
        }
        else  if ( CmdMode.equals("Send_EFax") )  // 문서 신청
        {
                Send_EFax();
        }

        sc.ScriptAction("parent.document.body.style.cursor='default' ");

%>


public void  SelectList_R()
{
  
   // 서비스명
        String toinb_service ="cti_crd903t_s01(O:output=output,O:output_f=output_f,O:output_l=output_l,O:output_c=output_c,O:output_g=output_g,O:output_i=output_i)";
        ToinbConnection conn= TPool.getConnection(ss_server_ip,ss_hostPort,100);


        for(int i=0;i<toinb_pa_n.length;i++)
        {
                conn.addParameter(toinb_pa_n[i], toinb_pa_v[i].trim());
        }


        try{        
                DataSet[] dataset_rst = conn.execute(toinb_service);


                // 에러처리 //
                String message = conn.getErrorMsg();        
                if( message.trim().length() > 0)
                {
                        message  = new String(message.getBytes("8859_1"), "KSC5601");
                        sc.ScriptAction("alert('"+message.trim().replaceAll("\n","")+"')");
                        sc.ScriptAction("parent.frmMain.reset();parent.onclear();");

                        TPool.Commit(conn);
                        TPool.Close(conn);

                        return;
                }

                // 1.기본정보들
                GetBasicData(conn);

                // 2. 구입제품및 수수료
                GetModelData(conn);

                // 3.접촉정보
                GetContectList(conn);        
                
                // 4.보증정보
                GetSuretyList(conn);
                
                // 5.채권권리스트
                GetCheList(conn);

                // 6. 법처리 정보
                GetLawList(conn);
                
                TPool.Commit(conn);
                


        

        }catch(Exception e){
                System.out.println("SelectList_R==>" + e.toString());
        }finally{

                TPool.Close(conn);

        }
        
} // function

혹시 연락이 필요하시면 019-244-5395(정인양) 연락 주시기 바랍니다.
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