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* 고객시스템명 : 두산전자 SCM
* GAUCE 버전 : 2,0,1,280 MxGridU Module
* WAS 종류(WebLogic 등등) : Weblogic
* DB 종류 : Oracle
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 + 요청
* 내용 :

안녕하세요
두산전자 SCM 프로젝트의 김종광과장 입니다.
쉬프트정보통신의 지원과 Q/A를 통해 프로젝트를 성공적으로 마쳐가고 있습니다.

여쭤볼 사항은

- 그리드 데이터를 Excel로 받을때 "IDispatch::Invoke(Sheet.Paste) failed with 800a03ec" 에러 발생 (첨부파일)

위 문제에 대해 몇개월전 원격제어로 기술지원을 받았습니다만,
해결책은 [MS Office 관련 프로그램을 모두 종료]하는 것 뿐이었습니다.(Excel, Word, Outlook)

그런데 이곳 업무 특성상 Outlook을 항상 실행시켜놓고 업무를 하다보니 업무에 지장이 있습니다.

- 질문1 : 이러한 오류가 발생하지 않도록 Patch 계획은 없는지?
- 질문2 : Patch 계획이 없다면, 어찌 해야 하는지

에 대해 알고 싶습니다.

당시 설명 듣기로는, MS의 어떠한 기능을 사용하는데 발생하는 문제라 어쩔 수 없다고, 구두로 설명을 들었습니다.
그러나 저희 또한 사용자에게 불편한점을 설명하고, 장애에 대한 보고를 드려야 하는 입장이라
정확한 확인이 필요하여 글을 썼습니다.

바쁘시겠지만 답변을 부탁드립니다.
감사합니다.

P.S. 김종광, 010-2918-9705, jongkwang@gmail.com
P.S. Q/A에 올라온 조치 방법을 모두 적용해 보았습니다.
P.S. 일부 유저에게만 발생합니다.