질문 내용만으로는 정확한 가이드가 어렵습니다.
.NET환경이신 것 같은데, 권한 관련 에러 메시지가 뜬다면 제품 문제라기 보다는 서버 환경 설정 부분에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
잘 사용하던 GAUCE .NET이 갑자기 동작하지 않는 이유는 여러가지가 있을 수 있겠지만,
기본 Log파일의 사이즈가 특정 사이즈에 도달하면 자동으로 백업을 한후 새로운 log 파일을 생성하게 되는데, 이때 Log 디렉토리에 쓰기 권한이 없는 경우 발생하는 경우가 있습니다.
해당 부분에 대한 설정을 먼저 확인해보시기 바랍니다.
해결방법은 Log 디렉토리에 인터넷게스트계정 및 Everyone계정에 대한 쓰기 권한을 추가하거나, Log 파일을 삭제하거나, Gauce Admin에서 로그를 쌓지 않도록 설정을 변경하시면 됩니다.
서버 종류, 문제발생 사용자PC의 환경 문제일 수도 있으며, 해당 현상이 특정사용자에서만 발생하는지 전체적으로 발생하는지 등 좀더 구체적인 설명을 해주시기 바랍니다.
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>
>* 고객시스템명 : 전남문화산업진흥원
>* GAUCE 버전 : 4.0
>* WAS 종류(WebLogic 등등) :
>* DB 종류 : mssql
>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>* 내용 :
> 전남문화산업진흥원이라는 곳에 그룹웨어를납품하면 가우스 4.0 제품을 함께 납품 하였습니다.
> 2년 정도 사용을 해왔던 업체인데요..
> 금일 첨부파일과 같은 오류 메시지를 출력하는 사항이 접수되어 이렇게 글을 남기게 되었습니다.
> 해당 오류는 어떤 상황에서 발생을 하는건가요?
>