이용해 주셔서 감사합니다.
아래와 같은 에러는 au4.exe파일이 잘못되어있거나, 없는경우에 발생할수 있습니다.
첨부파일1의 문서를 참고하셔서 managerEx4.dll을 모두 삭제하신후에 다시한번 설치해보시기바랍니다.
다른 경우에는 악성코드잡는 프로그램이 설치를 막고있을수 있습니다.
실행중인 보안 프로그램을 중지 시키신후 다시설치 해보시기 바랍니다.
위와 같이 했는대도 안되신다면 원격지원을 받으시기 바랍니다.
참고로 문서는 다른 cab파일을 대상으로 작성한 것입니다.
ManagerEx4.cab을 대상으로 삭제하시기 바랍니다.
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>
>* 고객시스템명 :삼성 LED PLM
>* GAUCE 버전 : 4.0
>* WAS 종류(WebLogic 등등) : 8.1
>* DB 종류 : Oracle
>* 문의 유형(질문/요청/참조) : Gauce 자동 Update
>* 내용 :
>
>VM에서 Gauce 자동인스톨을 실행하다가
>
>AU4.exe 파일로부터 인증정보를 가져올수 없습니다.
>파일의 인증이나 파일이 존재하는지 확인하시기 바랍니다.
>
>라는 메시지가 뜹니다.
>
>어떻게 해결해야 되는지요