글 수 7,449
조회 수 : 2601
2012.05.22 (14:37:14)
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.
* 고객시스템명 : 하나은행
* GAUCE 버전 : 3.x
* WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic
* DB 종류 : Oracle
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문/요청
* 내용 :
안녕하세요~
가우스로 개발된 시스템을 운영중에 있습니다.
불특정 사용자에게 다음과 같은 문제가 나타나는데요
1. 페이지 접근시 화면종료 또는 브라우져 다운
2. 페이지 로딩 후 데이터 조회 시 멈춤현상 발생 후 수십 초 후 데이터 표시
위 문제를 해결하고자
기존에 설치된 컴포넌트를 삭제 후 재 설치 해봐도 해결되지 않고 있습니다.
오류가 발생된 사용자의 PC들은 외부 사이트가 전부 차단되어 원격지원도 불가한 상황입니다.
자체적으로 오류 원인을 진단 및 해결 할 수 있는 방법이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
PC환경에 따라 불특정하게 발생하는 문제라서 고객대응에 어려움이 있습니다. ㅜ.ㅜ
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.
* 고객시스템명 : 하나은행
* GAUCE 버전 : 3.x
* WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic
* DB 종류 : Oracle
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문/요청
* 내용 :
안녕하세요~
가우스로 개발된 시스템을 운영중에 있습니다.
불특정 사용자에게 다음과 같은 문제가 나타나는데요
1. 페이지 접근시 화면종료 또는 브라우져 다운
2. 페이지 로딩 후 데이터 조회 시 멈춤현상 발생 후 수십 초 후 데이터 표시
위 문제를 해결하고자
기존에 설치된 컴포넌트를 삭제 후 재 설치 해봐도 해결되지 않고 있습니다.
오류가 발생된 사용자의 PC들은 외부 사이트가 전부 차단되어 원격지원도 불가한 상황입니다.
자체적으로 오류 원인을 진단 및 해결 할 수 있는 방법이 있으면 알려 주시기 바랍니다.
PC환경에 따라 불특정하게 발생하는 문제라서 고객대응에 어려움이 있습니다. ㅜ.ㅜ
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=238127
(*.76.115.36)
| 번호 | 제목 | 닉네임 | 조회 | 등록일 |
|---|---|---|---|---|
| 6669 | grid 숫자입력 관련 | 기술지원97 |
2465 | 2012-05-23 |
| 6668 | grid 숫자입력 관련 | 권영성 |
2559 | 2012-05-23 |
 |
브라우져 멈춤 또는 종료되는 현상 | 구태영 |
2601 | 2012-05-22 |
| 6666 | 브라우져 멈춤 또는 종료되는 현상 | 기술지원97 |
2587 | 2012-05-23 |
| 6665 | 테이블 컬럼값 가져오기 | 홍종영 |
2442 | 2012-05-21 |
| 6664 | 테이블 컬럼값 가져오기 | 기술지원97 |
2520 | 2012-05-22 |
| 6663 | 입력창에 text와 이미지등록 여부 문의 | 이문영 |
2420 | 2012-05-18 |
| 6662 | 입력창에 text와 이미지등록 여부 문의 | 기술지원97 |
2567 | 2012-05-21 |
| 6661 | 익스플러8 리포터 이미지 출력 | 이윤정 |
2464 | 2012-05-18 |
| 6660 | 익스플러8 리포터 이미지 출력 | 이윤정 |
2442 | 2012-05-18 |
| 6659 | 익스플러8 리포터 이미지 출력 | 기술지원97 |
2864 | 2012-05-21 |
| 6658 | 익스플러8 리포터 이미지 출력 | 기술지원97 |
2469 | 2012-05-18 |
| 6657 |
AU3Installer 에러 조치 이후 발생한 오류
 |
엄태성 |
2429 | 2012-05-16 |
| 6656 | AU3Installer 에러 조치 이후 발생한 오류 | 기술지원97 |
3170 | 2012-05-16 |
| 6655 | Grid 엑셀 저장 후 다시 엑셀 파일 OPEN 메세지창 확인 | 권영성 |
2424 | 2012-05-15 |
| 6654 | Grid 엑셀 저장 후 다시 엑셀 파일 OPEN 메세지창 확인 | 기술지원97 |
3288 | 2012-05-16 |
| 6653 | Grid 엑셀 저장 후 다시 엑셀 파일 OPEN 메세지창 확인 외에 추가 오류 확인(폴더 미생성) | 권영성 |
2581 | 2012-05-21 |
| 6652 | check box 선택된 값 만큼 submit 하기 | 김인철 |
2510 | 2012-05-14 |
| 6651 | check box 선택된 값 만큼 submit 하기 | 기술지원97 |
2445 | 2012-05-14 |
| 6650 | check box 선택된 값 만큼 submit 하기 | 김인철 |
2495 | 2012-05-15 |
