http://member.shift.co.kr/ComponentManual/util//Basic/VersionCheck/version.htmlXChart 는 클라이언트 PC에 설치되는 컴포넌트 입니다.
따라서 해당 시스템에 배포되는 컴포넌트 중 MxChart(XChart) 컴포넌트가 존재하는지 확인해보시기 바랍니다.

클라이언트 설치 여부 확인은 윈도우가 설치된 폴더의 Downloaded Program Files 폴더에서 MxChart Class 의 버젼을 확인해보시거나, 매뉴얼의 util 페이지에서도 확인 가능합니다.(관련링크1 참조)
리스트에 MxChart 가 보이지 않으면 해당 PC에 설치되지 않은 것입니다.

참고로 XChart의 경우 TeeChart 모듈을 사용하기 때문에 별도의 라이센스 구매가 필요합니다.
고객사에 TeeChart 관련 라이센스 구매 여부를 확인해보시기 바랍니다.

위 내용을 확인해보시고 문제가 해결되지 않거나 잘 모르실 경우에는 콜센터로 문의하시기 바랍니다.


>가우스는 정상적으로 작동하고
>같은 화면에 표는 나오는데 그래프만 안나옵니다.
>XChart를 따로 설치하는게 있나요? 보안설정 최소로 하고 active설치 나오는것은 다 했습니다.
>
>>엑박으로 나오는 것은 해당 PC에 XChart가 설치되어 있지 않거나 비정상 동작하는 경우 입니다.
>>
>>오류가 발생하는 PC에 XChart가 정상적으로 설치되어 있는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
>>
>>또한 악성코드나 타 컨트롤과의 충돌 문제일 수도 있으니 해당 PC 환경을 확인해보시기 바랍니다.
>>
>>
>>>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>>>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>>>
>>>* 고객시스템명 : 신세계몰 back office
>>>* GAUCE 버전 :  가우스 4.0
>>>* WAS 종류(WebLogic 등등) : Jeus
>>>* DB 종류 : 오라클
>>>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>>>* 내용 :
>>>안녕하세요 신세계아이앤씨 신세계몰 개발자입니다.
>>>XChart 로 개발하고 서버에 올린후 XChart.RemoveAllSeries(); <== 윈도우7, 같은 브라우저9에서도
>>>자바스크립트 오류가 나는 pc가 있고 안나는 pc가 있습니다.자바스크립 오류시 엑박으로 그래프가 나오지 않습니다.
>>>
>>>쉬프트소프트 샘플을 띄어도 스크립트 에러가 발생합니다
>>>
>>>SCRIPT438: 개체가 'RemoveAllSeries' 속성이나 메서드를 지원하지 않습니다.
>>>
>>>==========================오류메세지==============================
>>>웹 페이지 오류 세부 정보
>>>
>>>사용자 에이전트: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)
>>>타임스탬프: Thu, 3 Jan 2013 23:57:29 UTC
>>>
>>>
>>>메시지: 개체가 'RemoveAllSeries' 속성이나 메서드를 지원하지 않습니다.
>>>줄: 144
>>>문자: 2
>>>코드: 0
>>>URI: http://rnsbs.shinsegae.com/XXX/XXX.jsp
>>>==================================================================
>>>
>>>어떤 문제일까요?
>>
>