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기술지원40
조회 수 : 1413
2008.03.17 (20:50:08)
특정 사용자에게서만 발생하는 문제인 경우 사용자 PC의 개별환경 세팅 문제일 수 있습니다.
문제 발생 PC의 환경 등을 확인하시고(악성코드 검색 등),
Report 컴포넌트를 최신 버전으로 패치하신 후 테스트해보시기 바랍니다.
특히 리포트 컴포넌트의 경우 프린터 별로 발생할 수 있는 문제도 있으니 프린터 설정 등을 확인하시기 바랍니다.
계속적으로 문제가 발생하시는 경우 솔루션지원팀으로 연락해주시기 바랍니다.
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>
>* 고객시스템명 : 대교CNS - Dreams
>* GAUCE 버전 :
>* WAS 종류(WebLogic 등등) : Weblogic
>* DB 종류 : Oracle
>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>* 내용 :
>
>오류보고 )
>
>1. 리포트의 프린트 출력 화면에서 대부분의 사용자들에게는 이상이 없으나 특정 사용자에게서 리포트 출력시 하나의 페이지에 2 ~ 3개의 정보만 출련 된다는 보고 가 있었습니다.
>2. 프린트 출력 화면에서 기본적으로 23개의 리스트가 나오는데 특정 지점에서 2~3개의 리스트만 출력되는 현상이 보고 되었습니다.
>3. 문제가 발생하고 있는 지점의 프린트는 잉크젯 프린트기입니다.
>
>문의)
>
>1. 프린트 화면에서 특정 컴퓨터에서 2~3개의 리스트만 나오고 다음페이지로 넘어갈 수 있는지 알려주세요 .
>
>
>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
* 기술지원40님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-03-17 11:50)
문제 발생 PC의 환경 등을 확인하시고(악성코드 검색 등),
Report 컴포넌트를 최신 버전으로 패치하신 후 테스트해보시기 바랍니다.
특히 리포트 컴포넌트의 경우 프린터 별로 발생할 수 있는 문제도 있으니 프린터 설정 등을 확인하시기 바랍니다.
계속적으로 문제가 발생하시는 경우 솔루션지원팀으로 연락해주시기 바랍니다.
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>
>* 고객시스템명 : 대교CNS - Dreams
>* GAUCE 버전 :
>* WAS 종류(WebLogic 등등) : Weblogic
>* DB 종류 : Oracle
>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>* 내용 :
>
>오류보고 )
>
>1. 리포트의 프린트 출력 화면에서 대부분의 사용자들에게는 이상이 없으나 특정 사용자에게서 리포트 출력시 하나의 페이지에 2 ~ 3개의 정보만 출련 된다는 보고 가 있었습니다.
>2. 프린트 출력 화면에서 기본적으로 23개의 리스트가 나오는데 특정 지점에서 2~3개의 리스트만 출력되는 현상이 보고 되었습니다.
>3. 문제가 발생하고 있는 지점의 프린트는 잉크젯 프린트기입니다.
>
>문의)
>
>1. 프린트 화면에서 특정 컴퓨터에서 2~3개의 리스트만 나오고 다음페이지로 넘어갈 수 있는지 알려주세요 .
>
>
>답변 부탁드립니다.
>감사합니다.
* 기술지원40님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2008-03-17 11:50)
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