XChart 버전을 확인 하여 주시기 바랍니다.
2007년 이전 버전의 경우 아래와 같은 문제가 있을 수 있습니다.
XChart 또는 MxChart는 내부적으로 TeeChart V5.0 을 사용하고 있습니다.
다른 회사의 제품중(Report 또는 UI제품 )에 Teechart V5.0 다른 버전을 사용하는 제품이 있는 경우 충돌의 가능 성이 있습니다.
해당 문제를 해결 하시려면 XChart 또는 MxChart 를 2008년 이후 버전을 사용 하실것을 권장해 드립니다.
최신 컴포넌트는 MAX -> Component 다운로드 메뉴를 클릭하여 NewPacket 컴포넌트나 max 컴포넌트 부분을 다운 받아 설치 하시면 됩니다.
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>
>* 고객시스템명 : ITSM
>* 문의할 Component명 및 버전 : ToInB (뉴패킷)
>* DataSet 버전 : 3.x
>* Tr 버전 :
>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>* 내용 :
>
>안녕하세요?
>
>특정사용자의 PC에서 컴포넌트 충돌로 인해 접속이 안되고 있습니다.
>
>시스템에 처음 접속할 때, 컴포넌트가 설치되어 있지 않으면 설치하도록 되어있습니다.
>
>그런데 XChart 컴포넌트를 설치하는 단계에서
>
>---------------------------
>SysFader: iexplore.exe - 응용 프로그램 오류
>---------------------------
>"0x05810074"에 있는 명령이 "0x00000000"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 "read"될 수 없었습니다.
>
>프로그램을 마치려면 [확인]을 클릭하십시오.
>프로그램을 디버그하려면 [취소]를 클릭하십시오.
>---------------------------
>확인 취소
>---------------------------
>
>이런 오류가 나면서 시스템에 접속이 안되고 있습니다.
>
>사용자환경은 OS : Windows Server 2003, IE : 8 입니다.
>
>비슷한 질문을 봤는데, 컴포넌트의 버전이 맞지않아 그럴수 있다고 하셔서 버전도 확인해봤으나
>
>이상없었습니다.
>
>그리고 FAQ의 컴포넌트 충돌 오류 도움말 파일에도 비슷한 내용을 보았습니다.
>
>ATL.dll 파일을 지우고 해보라는 내용이 있어서 그렇게 해볼려고 했는데,
>
>삭제도 안되고, 이번경우와 좀 무관해 보이기도 했습니다.
>
>시스템을 아예 사용을 못하고 있는 이 경우는
>
>어떻게 해결을 하면 좋을지...
>
>도와주세요..ㅠㅠ
>