• 고객센터
  • 교육
  • 매뉴얼
  • 데모
  • 제품소개
조회 수 : 4150
2013.04.11 (09:26:05)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

* 고객시스템명 : 단품관리시스템
* GAUCE 버전 : 4.0
* WAS 종류(WebLogic 등등) : Jeus
* DB 종류 : 오라클
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
* 내용 :

안녕하세요 롯데쇼핑 IT운영팀 임선빈입니다.

 

가우스 설치를 하는 도중에 에러가 발생하여서 문의드립니다.

 

처음 설치파일을 실행하면 java.lang.NoSuchMethodError가 발생하고

 

계속 설치를 진행하면 레지스르티 생성하는 부분에서 설치가 안되고  있습니다.

 

에러내용 캡쳐한 화면은 첨부하여 같이 보내드립니다.

 

빠른답변 부탁드립니다.

 

고맙습니다.

2013.04.11 (10:11:00)
기술지원97

에러로그상 cryptix 관련 jar 파일을 찾지못하는 것 같습니다.

첨부파일을 $GAUCE_INSTALL\install\lib 디렉토리에 추가하여 다시 한번 진행해 보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

(*.124.184.58)
2013.04.11 (10:27:11)
임선빈

안녕하세요 롯데쇼핑 임선빈입니다. 답변 너무 고맙습니다!

 

죄송하지만 가우스 설치 폴더에 라이브러리를 추가하고 다시 설치를 해도

 

똑같은 메세지가 뜨고 있습니다 ㅠ

 

이러한 경우에는 어떻게 처리를 해야 할까요??

(*.243.13.23)
2013.04.11 (10:55:22)
기술지원97

자바 버전이 어떻게 되나요?

기존  지원내역 확인시 자바버전을 1.4이상으로 올릴 경우 해결된 것으로 확인되었습니다.

 

문제가 해결되지 않을시 유지보수 담당자를 통하여 원격이나 유선지원을 받으시기 바랍니다.

 

감사합니다.

(*.124.184.58)
 
Tag List
XE Login