• 고객센터
  • 교육
  • 매뉴얼
  • 데모
  • 제품소개
조회 수 : 3159
2014.04.17 (16:57:16)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

**필수입력사항**

* 고객(업체)명 : LG전자
* 제품 버전 : 가우스 4.0
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
* 내용 : IDispacth 에러 문의(엑셀 다운로드 에러)

 

안녕하세요.

저희 고객께서 엑셀 다운로드시 첨부파일과 같은 에러가 발생하여

예전에 쉬프트정보통신 고객센터에서 받은 가이드 문서를 제공하여 문서와 같이 조치하셨는데

처음엔 해결되었다가 몇일전 동일한 에러가 또 발생하셨다고 합니다.

 

두번째 에러가 발생되었을때 가이드 문서대로 다시 조치하였지만

현재는 에러가 조치되지 않고 있습니다.

 

해당 에러를 해결 할 수 있는 가이드 부탁드립니다.

 

#에러 발생한 PC사양.

·         운영체제 버전 :윈도우즈 7 (몇비트인지는 모르겠습니다)

·         브라우저 버전:익스플로러 8.0

·         마이크로 오피스 엑셀 2007

·         에러화면 스크릿샷: 유첨파일


#고객이 조치한 내용

1. 가이드 문서 참조하여 조치.

2. 실행중인 Excel 프로그램, Outlook 프로그램을 모두 종료

3. 윈도우즈 작업관리자에서 EXCEL 로 시작하는 프로그램을 모두 종료.

4. [인터넷옵션] - [보안] - [신뢰하는 사이트] GSCP 시스템 URL 을 등록.

5. 가우스 컴포넌트 삭제 및 재설치

2014.04.18 (08:16:53)
기술지원팀1737

Excel의 클립보드가 열려있을때 발생하는 에러이므로 다른 해결방안은 없습니다.

 

LG전자의 경우 지속적으로 발생하고 있어 GridToOffice로 가이드해드렸지만 적용되지 않고 있습니다.

 

메소드 변경을 검토해보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

(*.234.186.83)
2014.04.18 (17:10:26)
신현철

GridToOffice 메소드로 모두 바꾸란 말씀인가요???

 

근데 현재 사용하는 가우스 컴포넌트 버전을 확인해보니

 

toinbgrid.cab 1,1,1,233 을 사용중입니다.

 

근데 GridToOffice 는 NewPacket 은 지원안한다고 되어있는데...

 

다른 해결방안은 없나요??

 

 

(*.243.5.20)
2014.04.21 (14:49:36)
기술지원팀1737

Ansi-Max 컴포넌트로 교체를 하셔야 사용이 가능하십니다.

 

위 답변대로 Excel의 클립보드가 열려있을때 발생하는 에러이므로 해결방법은 아래 와 같습니다.

문의사항에 나온 문제에 대한 해결방법을 취하신 대로 해보셔도 안되시는 경우엔 메서드와 컴포넌트 교체방법 외에는 다른 방법은 없습니다.

 

감사합니다.

(*.234.186.83)
번호 제목 닉네임 조회 등록일
7169 no image report에서 decode가 안됨. [1]
김순용
3283 2014-05-23
7168 no image 가우스 업데이트 [2]
방랑무사
3301 2014-05-23
7167 no image MxMGrid.dll 사용시 IE 닫힘현상 [1]
몰라몰라
4073 2014-05-23
7166 no image 가우스 콤포넌트 설치 문제 [1]
이재두
3705 2014-05-21
7165 no image 가우스와 JAVA 버전 관련 문의입니다. [1]
차재형
3082 2014-05-19
7164 no image java.lang.ClassCastException: com.gauce.filter.HttpStrutsRequestWrapper cannot be cast to com.gauce.http.HttpGauceRequest 첨부 파일 [1]
eiffel2u
3803 2014-05-16
안녕하세요. 담당자님, weblogic 8.1에서 동작하던 것을 JBOSS 5.0로 WAS 변경을 하고자하는데, ClassCastException 에러가 발생하여 더 이상 진행이 되지 않고 있습니다. 어떻게 하면 될지 몰라 문의드립니다. WAS 만 변결될 뿐이지 나머지 환경들은 기존과 동일합니다. gauce.xml파일을 첨부합니다. 감사합니다. 게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. **필수입력사항** * 고객(업체)명 : * 제품 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 13:47:47,470 ERROR [[StdGauceFrontController]] Servlet.service() for servlet StdGauceFrontController threw exception 13:47:47,497 ERROR [STDERR] java.lang.ClassCastException: com.gauce.filter.HttpStrutsRequestWrapper cannot be cast to com.gauce.http.HttpGauceRequest 13:47:47,497 ERROR [STDERR] at com.skcc.ams.online.channel.handler.internal.StandardGauceHandler.getRequestContext(StandardGauceHandler.java:123) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at com.skcc.ams.online.channel.web.StdGauceFrontController.processRequest(StdGauceFrontController.java:105) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at com.skcc.ams.online.channel.web.StdGauceFrontController.doGet(StdGauceFrontController.java:76) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:617) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at com.gauce.filter.GauceFilter.doFilter(Unknown Source) 13:47:47,498 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at com.skcc.ams.online.channel.web.MenuhitFilter.doFilter(MenuhitFilter.java:82) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.filters.ReplyHeaderFilter.doFilter(ReplyHeaderFilter.java:96) 13:47:47,499 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:235) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityAssociationValve.invoke(SecurityAssociationValve.java:190) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.security.JaccContextValve.invoke(JaccContextValve.java:92) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityContextEstablishmentValve.process(SecurityContextEstablishmentValve.java:126) 13:47:47,500 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.security.SecurityContextEstablishmentValve.invoke(SecurityContextEstablishmentValve.java:70) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.jboss.web.tomcat.service.jca.CachedConnectionValve.invoke(CachedConnectionValve.java:158) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:330) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:829) 13:47:47,501 ERROR [STDERR] at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:598) 13:47:47,502 ERROR [STDERR] at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:447) 13:47:47,502 ERROR [STDERR] at java.lang.Thread.run(Thread.java:662) 13:47:47,503 ERROR [[StdGauceFrontController]] Servlet.service() for servlet StdGauceFrontController threw exception
7163 no image 가우스 그리드에서 숫자 '0'을 '-'로 치환하고 싶습니다. [1]
반가워요
3688 2014-05-15
7162 no image grid viewSummary문의드립니다. [1]
혖늬
3322 2014-05-15
7161 no image mgrid MultiRowSelect 와 같은 기능을 제공하는지요? [1]
배용근
2957 2014-05-13
7160 no image html에서 빈 데이터셋을 정의한 다음에 column을 추가하고싶습니다. [1]
썩소잉
3244 2014-04-18
7159 no image response.writeException과 onFail() 관련 문의 [1]
송호섭
3474 2014-04-18
Selected no image IDispacth 에러 문의 (엑셀 다운로드 에러) 첨부 파일 [3]
신현철
3159 2014-04-17
7157 no image 문의드립니다. [1]
송희정
3127 2014-04-17
7156 no image GauceRequest의 getGauceDataSet 메서드 관련 문의 [1]
송호섭
3218 2014-04-15
* 고객(업체)명 : (주) 만도 * 제품 버전 : Gauce5.2 평가판 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 안녕하세요. 현재 운영되는 시스템에는 Gauce3.5 버전이 설치되어 있고, 금번에 5.2 버전으로 업그레이드가 예정되어 있어서 평가판을 설치하여 개발중에 있는데요. 특이한 점이 발견되어 질문 남깁니다. 우선, 화면의 형태는 Grid로 구현된 화면에서 C/R/U/D 가 전부 이뤄지는 형태입니다. 이 형태에서 저장시에, 운영되고 있는 3.5버전의 시스템과 개발중이 5.2버전과의 차이점이 발견되었습니다. 문제가 되는 것은 다음 코드이며 5,2버전에서는 "dataset명"이 key가 넘어오지 않아 null이 되어 저장 실패가 됩니다. GauceDataSet dataset_in = GauceRequest.getGauceDataSet("dataset명") 구현 로직을 간단히 기술하오니 검토 부탁드립니다. 1. 저장시 호출되는 스크립트 function lfn_Save() { try { if (!lfn_DataCheck()) return; tbtr_save.Action = "./oCreateOutPutModuleA.jsp"; tbtr_save.KeyValue= "JSP(I:INPUT2=tbds_list,O:OUTPUT=tbds_list)"; tbtr_save.Post(); } catch(e) { alert("JavaScript lfn_Save() function Error!\r\r"+ e.description); } } * tbtr_save : MxLogicalTRU * tbds_list : MxDataSetU 2. 저장 프로세스 처리 페이지 ServiceLoader loader = new ServiceLoader(request, response); GauceService service = loader.newService(); GauceContext context = service.getContext(); GauceRequest req = service.getGauceRequest(); GauceResponse res = service.getGauceResponse(); GauceDataSet iDataSet = req.getGauceDataSet("INPUT2"); <--- null (req.getGauceDataSet(key)에 OUTPUT만 넘어옴)
7155 no image 크로스브라우징(크롬) [1]
jyt1113
12292 2014-04-14
7154 no image 메뉴 컴포넌트 문의 [1]
샤워실
3926 2014-04-11
7153 no image xchart Series Grouping 되나요? [1]
이철균
2922 2014-04-10
7152 no image sql실행시 에러 [1]
문연화
3174 2014-04-04
7151 no image 가우스40 컴포넌트 설치시 첨부 파일 [1]
hjung
3125 2014-04-02
7150 no image REPORT MASK [1]
박희태
3258 2014-03-26
Tag List
XE Login