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조회 수 : 4621
2014.05.23 (14:48:14)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

**필수입력사항**

* 고객(업체)명 : CJ헬로비전
* 제품 버전 : 가우스5.0
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 가우스 컴포넌트 MxMGrid.dll
* 내용 :

 

윈도우7을 사용중인데요

아래와 같은 사유로 IE가 닫혀버립니다.

어떻게 처리해야할지 가이드 주시면 좋겠습니다.

그럼 수고하세요

 

문제 서명:
  문제 이벤트 이름: APPCRASH
  응용 프로그램 이름: iexplore.exe
  응용 프로그램 버전: 8.0.7601.17514
  응용 프로그램 타임스탬프: 4ce79912
  오류 모듈 이름: MxMGrid.dll
  오류 모듈 버전: 1.2.1.44
  오류 모듈 타임스탬프: 460c70ee
  예외 코드: c0000005
  예외 오프셋: 0001cbc5
  OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.4
  로캘 ID: 1042
  추가 정보 1: 0a9e
  추가 정보 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  추가 정보 3: 0a9e
  추가 정보 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0412

온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.
  C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt


2014.05.23 (17:33:32)
기술지원10_new

주로 윈도우 vista이상 OS에서 발생하며 오피스(office)를 사용중인 PC에서 주로 발생

 

1. 먼저 제어판을 열어줍니다.

2. 언어설정

3. 국가 및 언어

4. 키보드 또는 기타 입력 방법 변경

5. 새창

6. 키보드변경 클릭

* 설치된 서비스 목록을 보시면 Microsoft Office IME 2007 만 되어 설치되어 있고, Microsoft 입력기가 보이지 않습니다.

추가버튼을 누르고 한국어 부분에 가시면 Microsoft 입력기가 있습니다. 클릭후 확인을 누르세요

그럼 설치된 서비스에 Microsoft 입력기가 보일겁니다.

7. 기본 입력 언어에 한국어(대한민국) - Microsoft 입력기로 설정을 합니다.

8. 확인버튼 클릭

9. 만약 안되실시에 Microsoft Office IME 2007 이걸 제거 해주세요

 

위와같이 하였는데도 해결이 안되는경우

C:\Windows\Downloaded Program Files 안에 설치된 파일들을 삭제후

진행해보시기 바랍니다.

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