:: SHIFT 고객센터 - 특정 pc에서만 엑셀 다운로드 불가

글 수 7,449

유진

조회 수 : 3920

2014.08.11 (09:27:00)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

**필수입력사항**

* 고객(업체)명 : 동원엔터프라이즈
* 제품 버전 : gauce4.0
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
* 내용 :

기존에 엑셀다운로드 시 이상이 없었던 pc에서 윈도우 8으로 업드레이드 한 후 엑셀다운로드가 불가하다고 합니다.

똑같이 업그레이드한 다른 pc에서는 엑셀다운로드가 된다고 합니다.

IE 버전에 차이가 있나 확인을 했더니 IE9 버전으로 다운로드 시 이상이 없는 버전이었습니다.

왜 다운로드가 진행이 안되는지 확인해주시기 바랍니다.

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=314945 (*.233.5.253)

2014.08.11 (10:39:44)

shift

1. 지정된 경로에 권한으로 인해 저장이 안될 경우

- 경로를 사용자 폴더로 변경하여 실행 또는 경로를 제거하고 실행

2. 99퍼센트에서 멈춰 있을 경우

- Grid 버전이 아래보다 낮을 경우 호환성 가이드 문서를 참고하시기 바랍니다.

NP : MxGrid.cab 1,1,1,383

MAX : MxGrid.cab 1,2,1,335

UMX : MxGrid.cab 2,0,1,328

- ALT+TAB을 눌러 엑셀 호환성 관련 팝업이 뒤에 숨어 있는지 확인

3. 기타 에러 발생(invoke 등) 경우 에러 메시지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.

(*.234.186.58)

번호	제목	닉네임	조회	등록일
7449	호환성 보기 설정 이후에도 메뉴 깨짐 현상	kiarakim	9322	2017-02-15
7448	Shift DEMO 사이트 에서 IE11 다운됨	정성호	9555	2017-02-10
7447	엑셀 업로드 속도 문의	jokerrain	9626	2016-12-15
7446	차트 질문	신현철	9588	2016-10-04
7445	java.io.IOException/java.lang.NullPointerException 발생	윤재국	10540	2016-07-13
7444	호환성 보기	kiarakim	9267	2016-07-11
7443	가우스 그리드에 문자입력시 한글/영문 우선순위 변경	hthink	8987	2016-04-21
7442	레포트 DFooter영역 이미지 태그	FKSS	9748	2016-04-20
7441	좌/우측으로 데이터 이동	헐랭이	8139	2016-04-15
7440	가우스 리포트를 PDF로 저장 가능한가요?	안순주	10624	2016-04-12
7439	중간소계 필드 제외 문의	김은영2	8038	2016-04-08
7438	가우스 그리드 범위지정 선택 가능여부 문의 [1]	hthink	10400	2016-03-29
7437	그리드에 이미지표현 [1]	홍혜련	9493	2016-03-23
7436	Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다. [1]	김태성2	9137	2016-03-18
7435	특정 index (row) 삭제 [1]	c1138	9484	2016-03-17
7434	was교체시 업그레이드 재설치 문의 [1]	박서영	8194	2016-03-15
7433	파일 업로드 문의(핸들이 잘못 되었습니다)	임종훈	9291	2016-03-15
7432	개발서버 라이센스 갱신 문의 [1]	정민75	10223	2016-03-07
7431	문의합니다 [1]	c1138	9618	2016-03-07
7430	EnterpriseMode 적용이 되지 않습니다. [1]	동긔나긔	10867	2016-03-03

첫 페이지 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 끝 페이지

Tag List

목록 쓰기