:: SHIFT 고객센터 - Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다.

글 수 4,605

Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다.

임지선

조회 수 : 8810

2015.08.26 (13:54:02)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

* 고객시스템명 : KPP Web System
* 문의할 Component명 및 버전 :
* DataSet 버전 : 1.1.1.68
* Tr 버전 : 1.1.1.70
* 문의 유형(질문/요청/참조) : 특정페이지의 접속 오류
* 내용 :

저희 회사에서 서비스 하는 사이트에서

고객의 특정 PC 에서 첨부한 파일과 같은 알수 없는 오류가 나서 문의드립니다.

고객 PC 사양은 windows7 에 IE 10 입니다.

다른 메뉴도 동일한 가우스 컴포넌트가 사용중인데

특정 메뉴에 접속할 때만 해당 오류가 납니다.

인터넷 초기화, 호환성보기 설정, 신뢰할수있는 사이트 등록, 가우스 최신버전 재설치

모두 했는데도 다른 메뉴는 잘 되는데 특정 메뉴(화면) 접속할때만 오류가 난다고 해서

고객 PC 의 설정 문제일 듯 한데

꼭 확인해달라고 연락이 와서 제가 무엇을 어떻게 더 확인해야 할지 모르겠어서

질문 드립니다.

무엇을 더 확인해야 할까요?

이 게시물을...

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=318990 (*.37.71.5)

pps오류이미지.png(22.6KB)[76]

댓글 [1]

2015.08.26 (15:14:35)

shift

어떤 dll에서 문제가 발생했는지 확인되어야 합니다.

첨부하신 이미지에서 [문제에 관한 정보보기] 를 누르신 후 메시지를 확인하시기 바랍니다.

보다 자세한 내용은 [이벤트 뷰어]를 실행하여

이벤트 뷰어(로컬) > Windows 로그 > 응용 프로그램 에서 에러가 발생한 시간대의 로그를 확인하시기 바랍니다.

https://technet.microsoft.com/ko-kr/library/Cc766401.aspx

유지보수계약이 되어 있으신 경우 기술지원팀으로 연락하여 지원받으시기 바랍니다.

감사합니다.

(*.234.186.58)

번호		닉네임	조회	등록일
4605	combo 박스
		민성4	6787	2017-03-28
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 글로비스 * 문의할 Component명 및 버전 : Mxcombo * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : hight 문제 * 내용 : 안녕하세요. 글로비스 시스템담당 김민성입니다. 현재 하나의 시스템에서 LuxeCombo 사용시 height가 길게 나오는 현상이 있습니다. 컴포넌트는 버전 업했구요. 문제는 시스템 내에서 화면 오픈시 LuxeCombo 가 길게 나오다가 다른 탭을 갔다 다시오면 Height가 정상적으로 돌아와있습니다. 한마디로 처음 화면 open 할때만 비정상적인 Height가 나오는거 같습니다. 해결방안이 어떤게 있는지 답변 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
4604	Mgrid 에서 type = lookup 일때 lookup 이벤트는 어떤 건가요???
		임동빈	6776	2016-03-24
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 공사관리시스템 * 문의할 Component명 및 버전 : MxGrid Fileversion=1,2,1,144 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : Mgrid 에서 type = lookup 일때 lookup 이벤트는 어떤 건가요??? 없는건가요??? 없다면 대체할 수 있는 기능 알려주셨으면 합니다. 상위 lookup 선택시 하위 lookup 데이터에 filter를 걸어 변경되게끔 하려고 합니다. 한가지더 질문드립니다. mgrid 에서 lookup 할때 grid에서 처럼 'ListCount' 기능은 없는건가요....
4603	그리드내 콤보 선택시 문제 [1]
		비스타21	6716	2016-02-19
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG전자 GFVS * 문의할 Component명 및 버전 : Name="Grid" Version="2,0,1,242" * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : Grid EditStyle=Combo * 내용 : <fc> 부분을 <c>로 변경하고 진행을 하니 정상작동은 됩니다. 혹, <fc>로 처리해서 정상작동 될수는 없는지 재 문의 드립니다. 감사합니다. <--------------------------------------------------------------- 그리드 목록내에 콤보의 값을 선택하면 바로 반영이 안되고 , 다른 위치로 포커스가 이동이 될 때 값 변경을 확인할수 있어 Delay가 생깁니다. 이런 문제를 어떻게 해결하면 될지 문의 드립니다. 감사합니다. <fc> id=frstExceptionFlag name="" Width=130 HeadAlign=left HeadColor=#666000 HeadBgColor=#F1F1F1 BgColor={IF(no=0,"#F1F1F1","#FFFFD5")} Edit={Decode(no,"0","false","true")} EditStyle=Combo Data="T:Confirm,F:Reject" Color={IF(beforeException="NEW","BLUE","BLACK")} </fc>
4602	10억단위 @SUM시 -로 보이는 현상 문의드립니다. [1]
		동긔나긔	23347	2016-02-04
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 현대H&S * 문의할 Component명 및 버전 : 가우스5.0 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 엑셀을 이용해 자료를 업로드 하면 금액을 sumtext=@sum 을 이용해 jsp쪽에서 합계를 구하는데요 10억이 넘어가면 -로 표시가 됩니다. 엑셀 업로드시 데이터 전달 헤더는 make.dataset_header( parent.dataset_master, "일련번호","T20" ,"금액","N15" ); 이런식으로 구현되어 있구요. T가 TB_STRING 인거 같고 N이 TB_NUMBER 인거 같긴한데. 혹시나 싶어 D15로 바꾸니 아에 합계가 안구해지네요.
4601	컴포넌트 인스톨러 요청(육군간호사관학교) [1]
		영희	8594	2016-01-20
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 육군간호사관학교 * 문의할 Component명 및 버전 : ActiveUpdate4Util_NewPacket * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 안녕하세요. 육군간호사관학교 유지보수를 하고있는 업체입니다. 이번 액티브 업데이트4 를 적용하면서 자동설치가 안되는 경우, 수동으로 다운로드 받아 한꺼번에 컴포넌트가 설치가 되어지도록 만든(간호사에서는 AfnaComponent.exe) 파일을 새로 만들어야할거같아 요청드립니다. 첨부파일에는 설치해야할 cab파일과 install.xml 파일이 들어있습니다. 기존 AfnaComponent.exe 파일을 다운받아 실행하면 " AfnaComponent.exe 는 올바른 Win32응용 프로그램이 아닙니다" 와 같은 alert 창이 나옵니다. exe파일을 새로 만들면 이 현상이 해결될까요? 담당자 연락처 : 010-7104-6082(김영희) E-Mail : quizredori@naver.com
4600	GirdToExcel 시 틀고정 적용 [1]
		OOGway	6299	2016-01-14
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG전자 BEST시스템 * 문의할 Component명 및 버전 : Grid * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 안녕하세요. 현재 저희 시스템에는 Gauce2.0 을 사용중인데요. GridToExcel 시 Grid에 적용된 틀고정을 엑셀파일에도 동일하게 적용하는 방법이 있는지 궁금합니다. 글목록을 조회해보니 2006년도에 다른 분이 해당 기능을 질문하셨는데 답변으로는 연구실에서 기능을 추가중이라는 답변이 있는데 지금은 가능한 것인지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
4599	IE11 에서 Event 적용 안되는 문제 [1]
		nsitc	8814	2016-01-12
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : PDMS * 문의할 Component명 및 버전 : * DataSet 버전 : 2,0,1,91 * Tr 버전 : 2,0,1,57 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : IE11에서 귀사에서 제공한 Event 동적생성 스크립트(AttachE11Event 함수)를 적용하였으나, 아무동작도 하지 않습니다. / 적용한 스크립트 예입니다. var GLO_TEMP_OBJECT = ""; function Progress() { this.close = function() { alert('closed'); }; this.submit() = function() { GLO_TEMP_OBJECT = arguments[0]; AttachIE11Event(GLO_TEMP_OBJECT , "OnLoadCompleted", EVENT_CLOSE); } var EVENT_CLOSE = this.close;
4598	액티브업데이트 다운로드 권한 요청 [1]
		ㅈㅇ	7169	2016-01-07
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : PT GAM , PT BNE 시스템 * 문의할 Component명 및 버전 : 4 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : LG CNS LG상사팀입니다 Active Update4 다운로드 가능 하도록 권한 부여 부탁 드립니다 감사합니다.
4597	Excel.Application 사용 문의 드립니다. [1]
		서은형	9152	2015-12-03
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 무림캐피탈 * 문의할 Component명 및 버전 : * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 엑셀 업로드 * 내용 : Excel.Application 을 사용하여 엑셀 업로드 프로그램을 작성하였습니다. 그런데 특정 자리에서는 잘되는데 다른 자리에서는 엑셀 업로드가 되지 않습니다. 컴퓨터에 설치된 콤포넌트 차인지 자리에 따라 안되는거 같은데, 컴퓨터에 설치된 콤포넌트는 어떻게 확인을 해야 하는지요?
4596	가우스 컴포넌트 설치시 발생하는 문제 [1]
		자바개발자IT	60115	2015-10-23
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG전자 SCM Dashboard * 문의할 Component명 및 버전 : Active Update 2.0 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 안녕하세요. LG전자 시스템 중 가우스 컴포넌트가 설치되지 않아서 곤란을 겪고 있는 고객이 있습니다. 컴포넌트를 삭제하고, 수동설치파일을 전해줘서 설치까지 가이드 해드렸음에도 여전히 동일한 문제가 발생하여 문의글에 올리게 되었습니다. 캡쳐해서 올릴려고 했는데, 보안상의 문제로 첨부로는 올라가지 않는군요. 메세지는 Active Update 2.0설치 프로그레스바가 Open되면서 Installer Error 팝업창이 Open됩니다. 내용은 XML Parsing중 오류가 발생했습니다. 아래 정보를 참조 하십시오. XML Error Code : 0x800C0005 URL : C:\Users\lguser\AppData\Local\Temp\Temp3_gaucecomponent.zip\install.xml Reason : The system cannot locate the resource specified. 제 PC에서 Test 결과 고객에게 전달해준 install.exe파일을 통한 컴포넌트 설치가 이상없이 진행이 되었는데, 고객의 PC에서는 왜 저런 메세지가 출력되는지 알 수가 없습니다. (고객이 해외법인이라 알아보는데 장애가 있습니다.) 어떠한 경우에 저런 메세지가 발생할 수 있을련지 혹시 알 수 있을까요?
4595	IE 11버전에서 Dataset 컴포넌트 메서드 오류 현상 [1]
		자바개발자IT	8558	2015-10-02
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG 전자 SCM Dashboard * 문의할 Component명 및 버전 : MxDataSetU Component * DataSet 버전 : 2.0.1.92 * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문, 요청 * 내용 : 안녕하세요. LG 전자 Internet Explorer 버전은 8버전입니다. 현재 해당 버전에서 문제없이 동작하고 있는데요. 이제 곧 Internet Explorer버전을 11로 올리게 되어 IE11버전에서 테스트 진행중에 있습니다. 먼저 질문드리는 내용은 가우스는 IE 11 버전에서 호환성 보기에 목록을 추가하지 않으면 정상 동작이 불가능한 툴인가요? 호환성 보기를 추가 하지 않으면 컴포넌트의 메소드들이 정상 동작하지 않는 기현상이 발견되었습니다. 그래서 호환성보기에 URL을 추가 한 후 테스트를 진행하였는데, URL을 통한 개발서버에서는 정상 동작하였지만, 본사 싸이트를 통한 도메인 접근시에는 Datase 컴포넌트의 메소드 오류현상이 발생하였습니다. Dataset.Reset(); 부분에서 발생하는데, 관련 메세지는 " 개체가 'Reset' 속성이나 메서드를 지원하지 않습니다. " 로 출력됩니다. URL을 통해서 접근을 하였을 때에는 정상 동작하는 것으로 보아 컴포넌트의 버전문제는 아닌 것으로 판단되지만, 정확한 판단을 위하여 운영환경에 Dataset 컴포넌트 버전을 최신으로 변경하여 적용을 한 후 테스트를 진행하였습니다. 하지만 여전히 동일한 문제가 발생하게 되어 이렇게 게시판에 문의를 드리게 되었습니다. 감사합니다.
	Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다. [1]
		임지선	8810	2015-08-26
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : KPP Web System * 문의할 Component명 및 버전 : * DataSet 버전 : 1.1.1.68 * Tr 버전 : 1.1.1.70 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 특정페이지의 접속 오류 * 내용 : 저희 회사에서 서비스 하는 사이트에서 고객의 특정 PC 에서 첨부한 파일과 같은 알수 없는 오류가 나서 문의드립니다. 고객 PC 사양은 windows7 에 IE 10 입니다. 다른 메뉴도 동일한 가우스 컴포넌트가 사용중인데 특정 메뉴에 접속할 때만 해당 오류가 납니다. 인터넷 초기화, 호환성보기 설정, 신뢰할수있는 사이트 등록, 가우스 최신버전 재설치 모두 했는데도 다른 메뉴는 잘 되는데 특정 메뉴(화면) 접속할때만 오류가 난다고 해서 고객 PC 의 설정 문제일 듯 한데 꼭 확인해달라고 연락이 와서 제가 무엇을 어떻게 더 확인해야 할지 모르겠어서 질문 드립니다. 무엇을 더 확인해야 할까요?
4593	윈도우10 엣지 호환여부 [1]
		제임스건	21798	2015-08-06
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 해군본부 * 문의할 Component명 및 버전 : toinb5에 포함된 컴포넌트 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 안녕하세요? 이번에 윈도우10 엣지브라우저까지 사용할 예정인데 금달에 토인비5를 업그레이드를 할 예정입니다. 업그레이드 후에 엣지브라우저 호환성과 대응에 대해 궁금합니다. 그럼 수고하세요
4592	ActiveX Update 관련 문의 [1]
		뭉개	7313	2015-06-25
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG전자 * 문의할 Component명 및 버전 : Gauce 4.0 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 시스템 접속하여 ActiveX Update 시 첨부드린 이미지와 같은 오류 메세지가 발생합니다. OS의 설정 문제 인지 대부분의 PC에서는 정상작동 하는대 간혹 한두명씩 이런 케이스가 발생하네요. Error Code : 2005.... 빠른 회신 부탁 드립니다.
4591	엑셀 다운로드 관련 문의드립니다. [1]
		우르릉쿵쿵	6727	2015-06-25
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * 문의할 Component명 및 버전 : grid 1,2,1,337 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 안녕하세요~ LG전자 전매채널 베스트 시스템 입니다. 그리드 데이타 조회시 건수가 261건이 조회가 되는데 gridToExcel() 사용하여 엑셀 다운로드시 40여건만 다운로드가 된다고 합니다. 모든 pc에서 그런건 아니고 특정pc에서 발생하는 현상인것 같습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
4590	윈도우 버전 관련 문의 [1]
		임지선	7480	2015-06-24
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 한국파레트풀 * 문의할 Component명 및 버전 : AnsiNewPacket(Version 1.1.X.X) * DataSet 버전 : 1.1.1.68 * Tr 버전 : 1.1.1.70 * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 혹시 windows 10 으로 업데이트와 관련해서 가우스 컴포넌트 사용하는데 문제는 없나요?
4589	엑셀다운로드 관련하여 문의 드립니다 [1]
		우르릉쿵쿵	6814	2015-05-15
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LG전자 전매채널 BEST시스템 * 문의할 Component명 및 버전 : 4.0 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 안녕하세요~ gridToExcel() 을 사용하여 엑셀 다운로드시 IE버전에 따라서 엑셀 형식이 변하는것 같아 문의 드립니다. IE9버전까지는 엑셀다운로드 dialog 창에서 파일이름 아래의 파일형식에 Excel 통합문서(.xlsx), Excel 97-2003 통합문서(.xls) 이렇게 두개로 표시가 되는데 IE10버전 이상부터는 Excel 통합문서(.xls) 하나만 표시가 됩니다. 그래서 Excel 통합문서(.xls)로 다운을 받고 엑셀 파일을 열면 '열려는 파일 XXXXXX.xls 의 형식이 파일확장명에서 지정한 형식과 다릅니다. 파일을 열기 전에 파일이 손상되지 않았는지, 원본을 신뢰할 수 있는지 확인하십시오. 지금 파일을 열겠습니까?' 라는 메세지창이 뜨고 있습니다. IE10 이상 버전에서 왜 Excel 통합문서(*.xls) 하나만 표시가 되는지, 이전 버전처럼 2개가 표시 되도록 할수는 없는지 확인 좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
4588	엑셀 다운로드 관련 문의합니다. [1]
		제임스건	6500	2015-05-12
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 해군 사관학교 * 문의할 Component명 및 버전 : MAX * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 안녕하세요? 귀사의 컴포넌트를 사용중인데 엑셀 다운로드시에 MS사의 엑셀이 설치가 되어 있지 않다면서 다운로드가 안됩니다. 이 MS사의 엑셀 대신 한컴의 한셀로 지원은 되지 않는가요?
4587	unicode용 max컴포넌트 요청 [1]
		최경원	7134	2015-04-30
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : CJ E&M * 문의할 Component명 및 버전 : .net 가우스 4.0.0.34 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : 컴포턴트 요청 * 내용 : 4.0 라이센스를 갖고있는데 기존 컴포넌트가 unicode용이 아니라서 unicode용 컴포턴트 부탁 드립니다.
4586	MXRadioU.cab 오류 [1]
		명화	6235	2015-04-27
	게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * 문의할 Component명 및 버전 : * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : MXRadioU.cab 파일만 특정피씨에서 설치가 되지않고 있습니다. 추가기능관리 > 모든추가기능으로 이동 후 MxRadioU 컴포넌트가 설치되어있지는 않았습니다.

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