:: SHIFT 고객센터 - 엑셀 다운로드시 에러 건 입니다.

글 수 7,449

엑셀 다운로드시 에러 건 입니다.

안병호

조회 수 : 4795

2015.09.08 (23:39:00)

게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
다음양식에 맞게 입력해주세요.

**필수입력사항**

* 고객(업체)명 : LG전자
* 제품 버전 : 4.0
* 문의 유형(질문/요청/참조) : GRID TO EXCEL
* 내용 : 아래 화면과 같이 Loading 상태만 계속되고 Download가 되지 않습니다.

wOhLexGBcIrJwAAAABJRU5ErkJggg==

이 게시물을...

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=319072 (*.121.69.20)

댓글 [3]

2015.09.17 (13:18:38)

shift

답변이 늦어져 죄송합니다.

IE9 이상 브라우저에서 발생할 수 있으며 Grid 컴포넌트를 업그레이드 하셔야합니다.

아래 링크로 들어가신 후 첨부된 가이드 문서의 10page를 참고하시기 바랍니다.

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=313454

Internet_Explorer_7_이상_업그레이드시_ActiveX_컴포넌트_호환성_가이드_ver1.0.0.16.pdf

최신 컴포넌트 파일은 다운로드 페이지를 이용하시거나, 유지보수 담당자를 통하여 요청해 주시기 바랍니다.

http://member.shift.co.kr/maxdown

감사합니다.

(*.234.186.58)

2015.10.06 (09:47:32)

안병호

답변 감사합니다.

그런데 현재 사용자의 IE Version & OS version을 보면 모두 IE10 이하에 ,Window7 입니다.

그러면 위에 설명하신 내용과는 관련이 없지 않나요..

감사합니다.

(*.243.5.20)

2015.10.06 (11:03:48)

shift

IE9 이상의 브라우저에서 발생하는 현상입니다.

1.3.5. Grid 컴포넌트 GridToExcel/GridToExcel97/GridToNexcelEx/GridToOffice 메소드 사용시 문제
1) 설명 :
A. GridToExcel 메소드 사용시 16옵션(파일저장시 저당 대화상자를 띄움)을 사용하는 경
우 대화상자가 열리지 않고 프로그래스 다이얼로그가 0%에서 멈춰 있는 현상

2) 원인 : IE9에서 다이얼로그 및 메시지박스를 동시에 발생 시킬 수 없습니다.
3) 해결방안 :
A. 저장 다이얼로그 박스가 생성된 후 프로그래스 다이얼로그가 생성되도록 컴포넌트가
패치 되었습니다.
B. 프로그래스 다이얼로그가 종료된 후 메시지 박스가 생성되도록 컴포넌트가 패치 되
었습니다

사용자 PC의 IE버전을 다시 한번 확인해주시고 관련문서를 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.

(*.234.186.58)


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