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조회 수 : 6306
2015.11.12 (16:30:35)

* 고객(업체)명 :  수협
* 제품 버전 :  4.0
* 문의 유형(질문/요청/참조) : INSTALL 관련

* 내용 :

 

컴퓨터를 새로 설치했는데요.


Error Code : 1001

Error Message : Installer를 실행할 수 없습니다. 해당경로에 파일이 존재하는지 확인하십시오


라는 메시지가  나오네요.

다른 컴퓨터에서는 모두 정상적으로 실행되고요.


서버에서는 웹서버(JEUS)를 재설치 하였다고 합니다.


해결방법 좀 알려주세요.


그리고 이전 게시물에 관련문서가 있던데 링크가 깨진것 같네요.

관련문서도 첨부해 주시면 좋겠습니다.


2015.11.12 (17:34:19)
shift

ActiveUpdate를 업그레이드 하셔야 합니다.

 

Active Update 4 - CASE1 UpdateManager 사용

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=243819

Active Update 4 - CASE2 Utility 사용

http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=243822

 

유지보수 고객에 한해서 업데이트를 제공하고있습니다.

권한이 없으시고 유지보수 계약이 안되어있으신 경우에는

031-8060-1734(유지보수전담팀)으로 연락주세요.

 

감사합니다.

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