:: SHIFT 고객센터

번호	제목	닉네임	조회	등록일
3229		영문 매뉴얼 요청 관련
	기술지원40	890	2007-09-20
전화드렸습니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : 일본삼성 보안시스템 >* GAUCE 버전 : MAX >* WAS 종류(WebLogic 등등) : weblogic 8.1 >* DB 종류 : oracle 10g >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 영문 매뉴얼 요청 >* 내용 : 일본삼성 보안시스템 구축 후 타 법인 보안시스템 구축 예정 > 사용하는 component > - Grid > - EMedit > - LuxeCombo > - TextArea > - Radio > - Tab > - DataSet > - Tr > - ImgDataSet > - InputFile > - Bind > >연락 기다리겠습니다. >
3228		HotBreak 버전 변경
	황성민	864	2007-09-19
* 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : GAUCE .NET 4.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : * DB 종류 : MS SQL 2005 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : HotBreak 버전을 1.1.0.201에서 1.1.0.203으로 업그레이드 했더니 [2007.03.21] 수정 및 변경 사항에 (1) HotBreak 컨트롤 전체에 대하여 ClientID 속성참조를 ID 속성참조로 변경 => VS2005에서 MasterPage사용시 DataSet의 ClientID값이 동적으로 변경되어 DataSet과 바인딩 되는 모든 컨트롤들에서 문제가 발생되는 근본적인 문제를 수정하기 위함 이라는 내용이 있더군요. 그렇다면 유저컨트롤을 만들어서 그것을 한페이지에서 여러번 쓸 경우에 구분하기위해 ClientID 속성을 이용했었는데 버전업 후에는 에러가 발생하는 군요. 이것을 해결할 방안에 대해 답변 부탁드립니다. 중요한 문제라서 해결을 해야 합니다.
3227		HotBreak 버전 변경
	기술지원40	923	2007-09-21
곧 패치 예정입니다. 솔루션지원팀으로 이메일(techsupport@shift.co.kr)로 연락처와 내용을 남겨주시면 릴리즈 이후 전달해드리도록 하겠습니다. >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : GAUCE .NET 4.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : >* DB 종류 : MS SQL 2005 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : > >HotBreak 버전을 1.1.0.201에서 1.1.0.203으로 업그레이드 했더니 > >[2007.03.21] 수정 및 변경 사항에 > >(1) HotBreak 컨트롤 전체에 대하여 ClientID 속성참조를 ID 속성참조로 변경 >=> VS2005에서 MasterPage사용시 DataSet의 ClientID값이 동적으로 변경되어 DataSet과 바인딩 되는 >모든 컨트롤들에서 문제가 발생되는 근본적인 문제를 수정하기 위함 > >이라는 내용이 있더군요. > >그렇다면 유저컨트롤을 만들어서 그것을 한페이지에서 여러번 쓸 경우에 구분하기위해 ClientID 속성을 이용했었는데 버전업 후에는 에러가 발생하는 군요. > >이것을 해결할 방안에 대해 답변 부탁드립니다. 중요한 문제라서 해결을 해야 합니다.
3226		HotBreak 버전 변경
	기술지원45	840	2007-09-28
안녕하세요? 쉬프트 정보통신 솔루션지원팀입니다. 문의하신 부분은 패치가 되었으며, 전달해드렸습니다. 확인 후에 기타 문의사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다. 그럼 수고하시고 좋은 하루 되시기 바랍니다. >곧 패치 예정입니다. > >솔루션지원팀으로 이메일(techsupport@shift.co.kr)로 연락처와 내용을 남겨주시면 >릴리즈 이후 전달해드리도록 하겠습니다. > > >>* 고객시스템명 : >>* GAUCE 버전 : GAUCE .NET 4.0 >>* WAS 종류(WebLogic 등등) : >>* DB 종류 : MS SQL 2005 >>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >>* 내용 : >> >>HotBreak 버전을 1.1.0.201에서 1.1.0.203으로 업그레이드 했더니 >> >>[2007.03.21] 수정 및 변경 사항에 >> >>(1) HotBreak 컨트롤 전체에 대하여 ClientID 속성참조를 ID 속성참조로 변경 >>=> VS2005에서 MasterPage사용시 DataSet의 ClientID값이 동적으로 변경되어 DataSet과 바인딩 되는 >>모든 컨트롤들에서 문제가 발생되는 근본적인 문제를 수정하기 위함 >> >>이라는 내용이 있더군요. >> >>그렇다면 유저컨트롤을 만들어서 그것을 한페이지에서 여러번 쓸 경우에 구분하기위해 ClientID 속성을 이용했었는데 버전업 후에는 에러가 발생하는 군요. >> >>이것을 해결할 방안에 대해 답변 부탁드립니다. 중요한 문제라서 해결을 해야 합니다. >
3225		[TRNS-50076] 에러..
	이동진	943	2007-09-18
* 고객시스템명 : Window XP * GAUCE 버전 : 3.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic * DB 종류 : Oracle 8i * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 파일 첨부시 위와같은 에러가 발생합니다.. 그런데 모든 컴퓨터에서 나는게 아니고 특정 컴퓨터에서만 발생합니다... 해서,,, 컴포넌트가 설치가 잘못됬나해서 해당 컴퓨터에 컴포넌트를 몇번을 제거하고 다시 설치하고 테스트를 했으나 똑같습니다... 옆자리 다른 컴퓨터에서 똑같이 입력했더니 등록이 됩니다... TR 의 Action 은 "/~" 부터 절대경로로 주었습니다... 아래 검색을 해보니 스크립트상에서 Action 을 명시하지 말고 Parameter 에 직접명시하면 그런 에러가 안생긴다고 되있으나,,, 어느 버튼을 누르느냐에따라 처리가 틀려져 Action 을 따로 탑니다... 무슨 해결방안이 없을지요???
3224		[TRNS-50076] 에러..
	기술지원44	1098	2007-09-20
>* 고객시스템명 : Window XP >* GAUCE 버전 : 3.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic >* DB 종류 : Oracle 8i >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : > >파일 첨부시 위와같은 에러가 발생합니다.. > >그런데 모든 컴퓨터에서 나는게 아니고 특정 컴퓨터에서만 발생합니다... > >해서,,, 컴포넌트가 설치가 잘못됬나해서 해당 컴퓨터에 컴포넌트를 몇번을 제거하고 다시 설치하고 테스트를 했으나 똑같습니다... > >옆자리 다른 컴퓨터에서 똑같이 입력했더니 등록이 됩니다... > >TR 의 Action 은 "/~" 부터 절대경로로 주었습니다... > >아래 검색을 해보니 스크립트상에서 Action 을 명시하지 말고 Parameter 에 직접명시하면 그런 에러가 안생긴다고 되있으나,,, 어느 버튼을 누르느냐에따라 처리가 틀려져 Action 을 따로 탑니다... > > >무슨 해결방안이 없을지요??? > 50076 은 웹서버와 연결이 끊어졌을때 발생하는 오류입니다. WAS에서 시간초과가 되면 연결을 끊어버린다든지 하는 설정이 있나 확인해 보시고.. TR 쪽에서도.. timeout 설정을 길게 줘보시기 바랍니다.
3223		tr수행시 리턴값 정의?
	정식정	916	2007-09-18
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : * WAS 종류(WebLogic 등등) : * DB 종류 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : tr수행시 가우스에 있는 이벤트 말고 임의로 만들어준 리턴값으로 제대로 수행했는지 않했는지 를 알고 싶습니다. 예를 들어서 업데이트 tr수행이 두건인데 한건이라도 업데이트 건수가 없으면 return false를 리턴하고 싶어서요 두건다 쿼리상에 문제는 없다보니 업데이트 구문이 실행되도 건수가 하나도 없어도 가우스에서는 성공으로 인식해서 success 스트립을 타는거 같습니다. 답변 부탁 드려요
3222		tr수행시 리턴값 정의?
	기술지원44	949	2007-09-18
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : >* WAS 종류(WebLogic 등등) : >* DB 종류 : >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : > >tr수행시 가우스에 있는 이벤트 말고 임의로 만들어준 리턴값으로 제대로 수행했는지 않했는지 를 알고 싶습니다. >예를 들어서 업데이트 tr수행이 두건인데 한건이라도 업데이트 건수가 없으면 return false를 리턴하고 싶어서요 >두건다 쿼리상에 문제는 없다보니 업데이트 구문이 실행되도 건수가 하나도 없어도 가우스에서는 성공으로 인식해서 success 스트립을 타는거 같습니다. 답변 부탁 드려요 > 데이타셋의 isUpdated 속성을 참고하시면 될듯합니다.
3221		HotBreak에서 ClientID 속성
	황성민	900	2007-09-18
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : net 4.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : * DB 종류 : SQL2005 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : HotBreak가 버전업이 되면서 다음과 같은 사항이 변경되었다고 하더군요. HotBreak 컨트롤 전체에 대하여 ClientID 속성참조를 ID 속성참조로 변경 => VS2005에서 MasterPage사용시 DataSet의 ClientID값이 동적으로 변경되어 DataSet과 바인딩 되는 모든 컨트롤들에서 문제가 발생되는 근본적인 문제를 수정하기 위함 유저컨트롤을 만들어서 사용하는데 한페이지에서 여러개를 이용하는데, ClientID를 ID로 변경하면 여러개를 구분할수있는 내용이 빠지게 되어 제대로 실행할수 없습니다. 해결방안을 알려주시길 바랍니다.
3220		HotBreak에서 ClientID 속성
	기술지원40	855	2007-09-21
곧 패치 예정입니다. 솔루션지원팀으로 이메일(techsupport@shift.co.kr)로 연락처와 내용을 남겨주시면 릴리즈 이후 전달해드리도록 하겠습니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : net 4.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : >* DB 종류 : SQL2005 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : > >HotBreak가 버전업이 되면서 다음과 같은 사항이 변경되었다고 하더군요. > > HotBreak 컨트롤 전체에 대하여 ClientID 속성참조를 ID 속성참조로 변경 >=> VS2005에서 MasterPage사용시 DataSet의 ClientID값이 동적으로 변경되어 DataSet과 바인딩 되는 >모든 컨트롤들에서 문제가 발생되는 근본적인 문제를 수정하기 위함 > >유저컨트롤을 만들어서 사용하는데 한페이지에서 여러개를 이용하는데, ClientID를 ID로 변경하면 여러개를 구분할수있는 내용이 빠지게 되어 제대로 실행할수 없습니다. > >해결방안을 알려주시길 바랍니다. >
3219		그리드 component의 위치가 강제로 지정됩니다.
	이상택	872	2007-09-17
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : 3.5 * WAS 종류(WebLogic 등등) : jeus * DB 종류 : oracle 10g * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : jsp에서 table을 만들어서 두개의 <tr>태그를 사용했습니다. 상단의 <tr>에는 정보를 조회할 text field 를 두고, 하단의 <tr>에는 해당 정보에 해당하는 grid component를 두려고 합니다. 그런데, 테이블에서는 꼭 grid 가 상단에 보입니다. 여러가지 방법을 써보았으나 grid의 글자가 깨지거나 레이아웃이 어긋나는 등 부작용이 발생합니다. 즉 다시말해, table 안에 grid component를 넣어야 할 때 적절한 레이아웃을 지정해줄 수 있는 방법을 요청합니다. 이런 경우 디자인을 어떻게 수정해야 하는지 답변 부탁드립니다. 수고하세요.
3218		그리드 component의 위치가 강제로 지정됩니다.
	기술지원44	881	2007-09-18
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : 3.5 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : jeus >* DB 종류 : oracle 10g >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : >jsp에서 table을 만들어서 두개의 <tr>태그를 사용했습니다. >상단의 <tr>에는 정보를 조회할 text field 를 두고, >하단의 <tr>에는 해당 정보에 해당하는 grid component를 두려고 합니다. >그런데, 테이블에서는 꼭 grid 가 상단에 보입니다. >여러가지 방법을 써보았으나 grid의 글자가 깨지거나 레이아웃이 어긋나는 등 부작용이 발생합니다. >즉 다시말해, table 안에 grid component를 넣어야 할 때 적절한 레이아웃을 지정해줄 수 있는 방법을 요청합니다. >이런 경우 디자인을 어떻게 수정해야 하는지 답변 부탁드립니다. >수고하세요. 컴포넌트 질문 게시판을 참조하세요
3217		그리드 component의 위치가 강제로 지정됩니다.
	기술지원44	1250	2007-09-18
> >>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >>다음양식에 맞게 입력해주세요. >> >>* 고객시스템명 : >>* GAUCE 버전 : 3.5 >>* WAS 종류(WebLogic 등등) : jeus >>* DB 종류 : oracle 10g >>* 문의 유형(질문/요청/참조) : >>* 내용 : >>jsp에서 table을 만들어서 두개의 <tr>태그를 사용했습니다. >>상단의 <tr>에는 정보를 조회할 text field 를 두고, >>하단의 <tr>에는 해당 정보에 해당하는 grid component를 두려고 합니다. >>그런데, 테이블에서는 꼭 grid 가 상단에 보입니다. >>여러가지 방법을 써보았으나 grid의 글자가 깨지거나 레이아웃이 어긋나는 등 부작용이 발생합니다. >>즉 다시말해, table 안에 grid component를 넣어야 할 때 적절한 레이아웃을 지정해줄 수 있는 방법을 요청합니다. >>이런 경우 디자인을 어떻게 수정해야 하는지 답변 부탁드립니다. >>수고하세요. >컴포넌트 질문 게시판을 참조하세요
3216		에러메세지
	전경선	871	2007-09-14
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : 4.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : 제우스 * DB 종류 : 오라클 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : exception 발생시 [T000..]실패입니다... 라는 식으로 앞에 [..] 에러코드가 나오는데 이거 안나오게 하는 방법 없나요? addMessage 를 사용하는거 말고..
3215		에러메세지
	기술지원44	913	2007-09-20
>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : 4.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : 제우스 >* DB 종류 : 오라클 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : exception 발생시 [T000..]실패입니다... 라는 식으로 > 앞에 [..] 에러코드가 나오는데 이거 안나오게 하는 방법 없나요? > addMessage 를 사용하는거 말고.. > 유감스럽지만.. 지원하지 않습니다. 수고하세요.
3214		그리드 질문이요..!!
	심창수	901	2007-09-13
그리드 하고 바인드을 하나에 DataSet으로 만들어서. 바인드에 text박스에서 enter값을 넣고 입력을 하면 그리드에 enter값이 공백으로 표기 되지 않고 특수문자로 나오는데 그렇게 보이지 않도록 하는 옵션이 존재 하는지 사실 쿼리에서 지워서 가져오면 되지만 그럼 보여줄때...enter값이 지워서 오게 되면 입력한 그대로 보여줄수 없구요. 지금 사항이 text에서 입력한게 그리드에 같이 보여야 하는 사항입니다. 답변 부탁합니다.!!!
3213		그리드 질문이요..!!
	기술지원44	937	2007-09-18
>그리드 하고 바인드을 하나에 DataSet으로 만들어서. 바인드에 text박스에서 enter값을 넣고 입력을 하면 >그리드에 enter값이 공백으로 표기 되지 않고 특수문자로 나오는데 그렇게 보이지 않도록 하는 옵션이 존재 하는지 >사실 쿼리에서 지워서 가져오면 되지만 그럼 보여줄때...enter값이 지워서 오게 되면 입력한 그대로 보여줄수 없구요. 지금 사항이 text에서 입력한게 그리드에 같이 보여야 하는 사항입니다. 답변 부탁합니다.!!! 유감스럽게도.. 지우는 기능은 없습니다. 쿼리나 스크립트로 처리하셔야 합니다.
3212		Service Builder 사용시 서비스등록 문제
	안승배	839	2007-09-06
* 고객시스템명 : slcube * 문의할 Component명 및 버전 : DB : Oracle was :Tomcat 5.0 * DataSet 버전 : * Tr 버전 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 서비스 빌더 실행시 서버등록할떄 본인 서버 등록방법과 데이타 베이스 연동 방법좀 설명 부탁드립니다. 감사합니다. * 관리자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2007-09-13 11:12)
3211		Service Builder 사용시 서비스등록 문제
	관리자	914	2007-09-11
>* 고객시스템명 : slcube >* 문의할 Component명 및 버전 : > DB : Oracle > was :Tomcat 5.0 >* DataSet 버전 : >* Tr 버전 : >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : >서비스 빌더 실행시 서버등록할떄 본인 서버 등록방법과 데이타 베이스 연동 방법좀 설명 부탁드립니다. >감사합니다. 아래는 서비스 빌더 설치파일의 가이드를 번역해 놓은 문서입니다. [How to quickly get Tool-Server up and running on UNIX, including Windows OS.] UNIX와 Windows OS에서 툴-서버를 작동시키는 간단한 방법 $Date: 2005/01/24 13:13:07 $ 1. Purpose This file explains how to quickly install, run, and use Tool-Server version 1.0.0. 목적 이 파일은 툴서버를 간단히 설치, 실행, 그리고 사용하는것을 설명하고 있다. 2. Steps for Installation (1) Run java as user-account to install >> java -jar sm.pkg (2) Install Directory >> Select the directories to process installation. (3) GAUCE home >> When you install GAUCE Tool Server,and select the directories under WAS_Deploy_root, where WAS_Deploy_root is the deploymentroot directory (by default). (4) JAVA home >> Set the JAVA_HOME environment variable. This should be set to the directory where your JDK is installed. (5) Characterset encoding >> The character set used by Tool Server, such as EUC-KR. 설치 과정 (1) 사용자 계정으로 인스톨을 실행한다. java -jar sm.pkg (2) 설치 디렉토리 설치 진행을 위한 디렉토리를 선택한다.(여기서 전체경로를 설정) (3) GAUCE HOME 가우스 홈 디렉토리를 설정한다.(WEB-INF 가 아니라 상위 디렉토리) (4) JAVA HOME JAVA_HOME 환경변수를 설정한다. 이 디렉토리는 JDK가 설치된 위치가 될것이다. (5) 캐릭터셋 엔코딩 EUC-KR 처럼 툴서버에서 사용될 캐릭터 셋. 3. Running and Using Tool-Server (1) Running Tools>> Tool-server can be run in the standard way for excutable file, the startup.sh(or startup.bat) is located in the directory $Install_Dir/bin. - UNIX : chmod +x ./startup.sh ./startup.sh - Windows OS : startup.bat 툴서버의 실행과 사용 (1) 툴서버 작동 툴서버는 인스톨 경로의 bin 디렉토리안에 startup.sh(또는 startup.bat)의 실행파일 형태로 실행한다. ----------------------------------------------------------------------------------------- 환경 설정 추가가 약간 필요합니다. batch 파일을 열어보면.. SM_HOME 과, BASEDIR 을 설정해 줘야 합니다. SM_HOME 은 처음 설치시, 서비스 매니저의 위치를 지정해줘야 합니다. 저 같은 경우 C:\SeviceManager 로 환경변수에 등록을 해줬습니다. BASEDIR 도 역시 Service Manager 의 위치를 지정해줘야 합니다. 이것 역시 환경 변수로 C:\SeviceManager 등록의 해줬습니다. 그리고 GAUCE_HOME 은 WEB-INF 이전까지로 지정해 주셔야 합니다. 위에같이 하면 정상 설치됩니다. 환경설정은 config 디렉토리 아래의 env.xml 에서 사용자 및 그룹 등록을 할 수 있고. server.xml 에서 Service Manager 서버 설정을 할수 있습니다. DataBase 연동 설정은 Gauce 설치 경로의 gauce.xml 을 수정하시면 됩니다. 수고하세요. * 관리자님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2007-09-13 11:12)
3210		가우스 4.0 닷넷 버젼에서 5.0으로 업그레이드시..
	전현수	896	2007-09-12
* 고객시스템명 : 포비스 * GAUCE 버전 : 4.0 닷넷 * WAS 종류(WebLogic 등등) : iis * DB 종류 : mssql2005 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 현재 가우스 닷넷 4.0 버젼을 사용중입니다. 5.0이 나온걸로 알고 있는데 닷넷 5.0도 나왔는지요? 그리고 4.0 사용중인데 5.0으로 바로 업데이트 해도 아무런 상관이 없는지요??

3229