:: SHIFT 고객센터

번호	제목	닉네임	조회	등록일
5888		windows 7 관련 설치 문의 드립니다.
	최영선	1684	2010-08-18
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 삼성전자 SCM * GAUCE 버전 : 3.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : JEUS * DB 종류 : Oracle * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 안녕하세요. 사이트 개발시 개발자PC에서 서버를 돌려서 개발하고 있습니다. 기존 PC OS가 XP 일 경우에는 문제가 없었는데 WIN7으로 OS가 변경된 경우 공통적으로 화면 load 되는 속도가 급격히 느려집니다. script 에러가 나는것도 아니고 component도 정상적으로 올라옵니다. WIN7 인 경우 별도로 세팅을 해야하는지 아니면 다른문제가 있는지 문의 드립니다. 감사합니다.
5887		windows 7 관련 설치 문의 드립니다.
	기술지원40	1985	2010-08-20
http://member.shift.co.kr/zboard.php?id=componentFAQ&page=3&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=72질문 내용만으로는 정확한 가이드가 어렵습니다. 서버/클라이언트 설치를 정상적으로 했다면 해당 문제 PC의 환경 설정을 확인해보셔야 할 것 같습니다. 일반적으로 Vista/Windows7 의 경우 UAC모드에 관련된 문제일 가능성이 있습니다. 관련링크1의 문서를 참고하시고, 공지사항 및 게시판의 FAQ 게시판을 검색해보시면 관련 가이드 문서를 더 확인해보실 수 있습니다. 만약 UAC모드를 Off했는데도 동일한 증상이 계속해서 발생하는 경우 기술지원팀으로 연락주셔서 원격으로 점검을 받아보시기 바랍니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : 삼성전자 SCM >* GAUCE 버전 : 3.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : JEUS >* DB 종류 : Oracle >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : >안녕하세요. >사이트 개발시 개발자PC에서 서버를 돌려서 개발하고 있습니다. >기존 PC OS가 XP 일 경우에는 문제가 없었는데 WIN7으로 OS가 변경된 경우 공통적으로 >화면 load 되는 속도가 급격히 느려집니다. >script 에러가 나는것도 아니고 component도 정상적으로 올라옵니다. >WIN7 인 경우 별도로 세팅을 해야하는지 아니면 다른문제가 있는지 문의 드립니다. >감사합니다. > > >
5886		파일 업로드시 50077 에러 문의
	함현식	1551	2010-08-17
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 가우스 * GAUCE 버전 : 3.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : resin * DB 종류 : oracle * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 파일 업로드시 50077 에러가 뜹니다. 파일사이즈가 작은것은 괜찮은데 50 메가 이상되면 오류가 나네요. 파일사이즈 관련해서 max size 를 설정하는 부분이 있나요..... 빠른 답변 바랍니다.
5885		파일 업로드시 50077 에러 문의
	기술지원40	1647	2010-08-20
고객사명 또는 고객사 시스템명을 기입해주시지 않으면 답변을 드릴 수 없습니다. 게시판 사용시에는 정해진 양식을 반드시 기입해주시기 바랍니다. 사이트 관리를 위한 최소한의 조치이오니, 양해 바랍니다. 50077 에러는 서버 에러 발생시 TR에서 받는 에러 코드입니다. 따라서 서버 로그를 확인하셔서 어느 부분에서 에러가 발생하는지 확인하셔야 합니다. 업로드 파일 사이즈는 일반적으로 WAS나 DB쪽에서 지정됩니다. 서버 종류에 따라 기본 파일 사이즈는 차이가 있을 수 있습니다. 이 부분은 저희 제품 문제라기 보다는 서버 설정 상의 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 웹서버나 WAS 등 서버 환경 설정이 어떻게 되어 있는지 먼저 확인해보시고 관련 레퍼런스를 참고하시기 바랍니다. 파일 업로드시 가우스에서 지정 가능한 파일 사이즈는 최대 100M로 권장하고 있습니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : 가우스 >* GAUCE 버전 : 3.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : resin >* DB 종류 : oracle >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : > >파일 업로드시 50077 에러가 뜹니다. > >파일사이즈가 작은것은 괜찮은데 50 메가 이상되면 오류가 나네요. > >파일사이즈 관련해서 max size 를 설정하는 부분이 있나요..... > >빠른 답변 바랍니다. > > >
5884		3.0버전에서 엑셀파일 DataSet 에 업로드 방법 문의
	오성식	1530	2010-08-17
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : LH 통합재무 * GAUCE 버전 : 3.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic * DB 종류 : Sybase * 문의 유형(질문/요청/참조) : 3.0버전에서 엑셀파일 DataSet 에 업로드 방법 문의 * 내용 : 엑셀 파일을 DataSet에 올리는 방법이 Dataset -> Do -> Excel.application, ImportData, LoadExcelData 등의 방법이 있던데요..... 해당 기능들은 3.0에서 지원이 안되나보네요..... 3.0에서 사용할 수 있는 방법 좀 알려 주세요....... 빠른 답변 부탁 드립니다..... 메일로도 답변 부탁 드릴께요..... 메일주소 : winoh7378@naver.com
5883		3.0버전에서 엑셀파일 DataSet 에 업로드 방법 문의
	기술지원40	1726	2010-08-17
컴포넌트 관련 질문은 MAX 게시판을 이용해 주시기 바랍니다. 사이트 관리를 위한 최소한의 조치이오니, 양해 바랍니다. 컴포넌트 사용 가이드는 컴포넌트 매뉴얼을 참고하시고, 컴포넌트 질문을 하실 때 문제되는 컴포넌트의 버전 정보를 함께 적어주시면 자세한 가이드를 받으실 수 있습니다. 3.0은 서버 제품의 버전을 의미합니다. 서버 버전과 컴포넌트 기능은 상관이 없습니다. 즉, 서버 버전이 3.0일지라도 컴포넌트 버전이 AMX(1,2,X,X) / UMX(2,0,X,X) 이면 지원 가능합니다. 컴포넌트 버전 확인은 매뉴얼에 가이드되어 있는 대로 IE의 도구 메뉴의 인터넷옵션에서 개체보기 위치(C:WINDOWSDownloaded Program Files)에서 확인 가능합니다. 해당 경로에서 다음 내용을 확인해보시면 됩니다. ANP(Ansi New Packet)의 경우 1,0,X,X 또는 1,1,X,X 버전대를 사용하며, 이름은 Toinb...형태의 클래스입니다. AMX(Ansi Max)의 경우 1,2,X,X 버전대를 사용하며, 이름은 Mx... 형태의 클래스입니다. UMX(Unicode Max)의 경우 2,0,X,X 버전대를 사용하며, 이름은 Mx...U 형태의 클래스입니다. 서버 버전이 3.0이라는 것과 안된다고 하신 내용으로 미루어 보아 현재 사용 버전은 ANP버전일 가능성이 높겠네요. 엑셀 업로드 관련 기능들은 DataSet의 Do메소드의 하위 메소드 군이기 때문에 ANP에서는 지원되지 않습니다. 그러나 엑셀 데이터가 아닌 경우라면 DataSet의 일반 메소드인 ImportData, ExportData 등의 메소드를 사용하실 수 있습니다. 사용중인 DataSet의 버전을 확인해보시기 바랍니다. 해당 기능들의 지원 가능한 버전은 매뉴얼에 SINCE 에 가이드 되어 있습니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : LH 통합재무 >* GAUCE 버전 : 3.0 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic >* DB 종류 : Sybase >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 3.0버전에서 엑셀파일 DataSet 에 업로드 방법 문의 >* 내용 : >엑셀 파일을 DataSet에 올리는 방법이 >Dataset -> Do -> Excel.application, ImportData, LoadExcelData 등의 방법이 있던데요..... >해당 기능들은 3.0에서 지원이 안되나보네요..... > >3.0에서 사용할 수 있는 방법 좀 알려 주세요....... > >빠른 답변 부탁 드립니다..... >메일로도 답변 부탁 드릴께요..... >메일주소 : winoh7378@naver.com
5882		Dataset의 Header의 컬럼 여러개중 특정 한개의 Type만 변경방법?
	김용학	1509	2010-08-11
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 삼성전자 ERP팀 * GAUCE 버전 : * WAS 종류(WebLogic 등등) : * DB 종류 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : Dataset Header의 컬럼 여러개중 특정 한개의 Type만 변경방법? 부탁 합니다.
5881		Dataset의 Header의 컬럼 여러개중 특정 한개의 Type만 변경방법?
	기술지원97	1583	2010-08-13
지원하지 않는기능입니다. SetDataHeader로 전체 컬럼 type을 재설정 하셔야 합니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : 삼성전자 ERP팀 >* GAUCE 버전 : >* WAS 종류(WebLogic 등등) : >* DB 종류 : >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : > >Dataset Header의 컬럼 여러개중 특정 한개의 Type만 변경방법? > >부탁 합니다.
5880		엑셀다운시 80020009 에러 메세지 발생
	김근환	1567	2010-08-09
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : IBM OS * GAUCE 버전 : 1.1 * WAS 종류(WebLogic 등등) : IBM Websphere * DB 종류 : DB/2 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 엑셀 자료를 내릴때 IDispatch : Invoke (Worksheet:Range) failed with 80020009 에러 메세지가 발생합니다. Client는 vista를 사용하고 있구요. 다른 그리드는 모두 이상없이 엑셀 다운이 되는데요 유독히 하나의 프로그램만 위와 같은 엑셀 에러 메세지가 발생하네요... 어떤 문제인지 알수가 있을까요??
5879		엑셀다운시 80020009 에러 메세지 발생
	기술지원97	2149	2010-08-13
http://gauce.com/zboard.php?id=gauceFAQ&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&keyword=excel&select_arrange=headnum&desc=asc&no=103아래 관련링크를 참조하시기 바랍니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : IBM OS >* GAUCE 버전 : 1.1 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : IBM Websphere >* DB 종류 : DB/2 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : 엑셀 자료를 내릴때 IDispatch : Invoke (Worksheet:Range) failed with 80020009 에러 메세지가 발생합니다. > >Client는 vista를 사용하고 있구요. > >다른 그리드는 모두 이상없이 엑셀 다운이 되는데요 > >유독히 하나의 프로그램만 위와 같은 엑셀 에러 메세지가 발생하네요... > >어떤 문제인지 알수가 있을까요??
5878		가우스 컴포턴트 설치/삭제 관련 질문
	윤범상	1574	2010-08-05
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 신세계인터내셔날 매장관리시스템 * GAUCE 버전 : 3.5 * WAS 종류(WebLogic 등등) : weblogic8 * DB 종류 : oracle * 문의 유형(질문/요청/참조) : 요청 * 내용 : 첨부파일과 같이 특정 사용자 pc에서 가우스 설치중에(총29개컴포넌트) 설치 못하고 error가 나는 경우가 있습니다. 문제는 이 사용자의 경우 사이트 접속시 매번 계속 전체 29개의 컴포넌트를 설치하게됩니다. 요청하는내용은 pc의 가우스 컴포넌트를 완전히 깨끗이 지우고 싶습니다. C:WINDOWSDownloaded Program Files 위치에서 지워도 증상은 여전히 동일합니다. 어딘가 레지스트리정보에 정보가 남아있는것 같습니다.
5877		가우스 컴포턴트 설치/삭제 관련 질문
	기술지원97	2995	2010-08-13
http://gauce.com/view.php?id=maxdown&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=15Local Installer로 설치해보시기 바랍니다. MAX > Component Download에 있는 Max 컴포넌트를 다운받으시고 압축을 풀어 cabfiles 디렉토리에 배포하시는 cabfiles로 덮어쓰신 후 고객피씨에서 localinstall.exe파일로 설치해보시기 바랍니다. 위 조치로도 해결이 되지 않으면 사용자 PC의 환경문제(레지스트리 오류)일 수 있습니다. 레지스트리는 따로 정리해줄수 있는 방법이 없으며, 사용자가 Classid를 검색하여 직접 제거해주시는 방법밖에 없습니다. 해당 조치로도 해결되지 않을시 아래 기술지원팀에 연락하시여 원격지원을 받으시기 바랍니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : 신세계인터내셔날 매장관리시스템 >* GAUCE 버전 : 3.5 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : weblogic8 >* DB 종류 : oracle >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 요청 >* 내용 : > 첨부파일과 같이 특정 사용자 pc에서 가우스 설치중에(총29개컴포넌트) 설치 못하고 error가 나는 > 경우가 있습니다. 문제는 이 사용자의 경우 사이트 접속시 매번 계속 전체 29개의 컴포넌트를 설치하게됩니다. > > 요청하는내용은 pc의 가우스 컴포넌트를 완전히 깨끗이 지우고 싶습니다. > >C:WINDOWSDownloaded Program Files 위치에서 지워도 >증상은 여전히 동일합니다. > > 어딘가 레지스트리정보에 정보가 남아있는것 같습니다.
5876		Excel 업로드 후 저장처리 문제
	서승만	2017	2010-08-05
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : * WAS 종류(WebLogic 등등) : * DB 종류 : * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : Excel.Application 사용하여 엑셀업로드 후 업로드된 data전체를 저장하려고 합니다. 하지만 저장하는 jsp로 이동이 되지 않고 있습니다. Excel.Application을 사용했기 때문인지 입력JSP로 POST가 되지 않는데.. 어떤 이유인지요? 혹시 엑셀업로드하여 화면에 뿌린후 dataset을 저장하는 샘플이 있으면 보내주셨으면 합니다.
5875		Excel 업로드 후 저장처리 문제
	기술지원97	1725	2010-08-13
고객사명 또는 고객사 시스템명을 기입해주시지 않으면 답변을 드릴 수 없습니다. 게시판 사용시에는 정해진 양식을 반드시 기입해주시기 바랍니다. 다음 문의시에는 정확히 기입해 주시기 바랍니다. Excel.Application을 사용한다해서 DataSet에 Addrow한 것과 다르지 않습니다. 또한, TR시 따로 설정하는 부분도 없습니다. TR이 안된다고 하시면 Action의 경로를 절대경로로 설정하시고 OnFail 이벤트를 사용해보시기 바랍니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : >* WAS 종류(WebLogic 등등) : >* DB 종류 : >* 문의 유형(질문/요청/참조) : >* 내용 : >Excel.Application 사용하여 엑셀업로드 후 업로드된 data전체를 저장하려고 합니다. 하지만 >저장하는 jsp로 이동이 되지 않고 있습니다. >Excel.Application을 사용했기 때문인지 입력JSP로 POST가 되지 않는데.. 어떤 이유인지요? > >혹시 엑셀업로드하여 화면에 뿌린후 dataset을 저장하는 샘플이 있으면 보내주셨으면 합니다.
5874		가우스 설치관련
	김삼갑	1508	2010-08-05
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : (주)영진공사 * GAUCE 버전 : 3.5 * WAS 종류(WebLogic 등등) : 톰켓 * DB 종류 : 오라클 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : 현재 윈도우 NT에 설치되어 있는 가우스를 HP Unix로 설치가능한지요?
5873		가우스 설치관련
	기술지원97	1940	2010-08-13
가우스 설치파일은 NT, Unix 모두 동일한 파일을 사용합니다. >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : >* GAUCE 버전 : 3.5 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : 톰켓 >* DB 종류 : 오라클 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 >* 내용 : 현재 윈도우 NT에 설치되어 있는 가우스를 HP Unix로 설치가능한지요? >
5872		xChart에서 시리즈에서 가져온 데이터를 그대로 보여주길 원합니다.
	김종욱	1566	2010-08-04
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : 삼성전자 * GAUCE 버전 : 4.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : 웹로직8.0 * DB 종류 : 오라클9i * 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문 * 내용 : CHART_DATE 05월 06월 07월 08월 -4주 -3주 -2주 -1주 금주 01일 02일 03일 04일 05일 06일 07일 08일 09일 10일 11일 12일 13일 14일 15일 16일 17일 18일 19일 20일 21일 22일 23일 24일 25일 26일 27일 28일 29일 30일 31일 위와 같은 형태의 시리즈를 추가해서 그래프의 x 축형태로 표현할려고하는데 사이즈 문제인지 x축에 뿌리니까 05 06 07 08 -4 -3 -2 -1 금 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ...... 이런 형태로 보여지더군요. 05월 06월 07월 08월 -4 -3 -2 -1 금주 1일 2일 3일 ..... 이런형태로 시리즈에서 가져온 모양 그대로 데이터 형태를 뿌리거나 아니면 사이즈가 모자라면 다음라인에 보여주고 싶은데 이런 기능을 찾는데 찾기가 힘들더군요. 가져온 형태 그대로 뿌릴수 있는정보를 구하고자 합니다. for(i=1; i<=ChartDS.CountRow;i++) { x_val = ChartDS.NameValue(i,"CHART_DATE"); if(ChartDS.CountRow>0){ mchart1.Series(SeriesIdx3).AddNullXY( i,0, x_val ); } }
5871		그리드 checkBox Suppress기능이 안먹히나요?
	황재순	1750	2010-08-04
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : (주)만도 * GAUCE 버전 : MXGridU 2,0,1,271 * WAS 종류(WebLogic 등등) : Tomcat * DB 종류 : 오라클 9.0 * 문의 유형(질문/요청/참조) : 그리드 Suppress기능 * 내용 : 안녕하세요. 다름이 아니고 그리드 상에서 체크박스가 현재 Suppress기능이 안먹히고 있습니다. 원래 체크박스는 Suppress가 안되는건지 이유를 모르겟습니다. tbds_list.AddRow(); lo_tr.ColumnProp('ecoPartChk', 'Suppress') = "2"; tbds_list.NameValue(tbds_list.CountRow, "ecoPartChk") = "aaa"; 소스는 이런식으로 구성하엿습니다.
5870		그리드 checkBox Suppress기능이 안먹히나요?
	기술지원40	2279	2010-08-04
http://www.gauce.com/ComponentManual/MDITemplate/gfm/gauce-sample/grid/Grid54/Suppress_Sample.html?lang=en&_CurrentThreadID=Threadc44컴포넌트 관련 질문은 MAX 게시판을 이용해 주시기 바랍니다. 사이트 관리를 위한 최소한의 조치이오니, 양해 바랍니다. 그리드에서 checkbox 설정시 suppress가 지정되지 않습니다. 다만, 이미지셋 등을 이용하여 suppress된 로우들을 선택하게 하는 예제가 있으니 참고하시기 바랍니다. (관련링크1-우측 퀵메뉴의 MDI템플릿) >게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. >다음양식에 맞게 입력해주세요. > >* 고객시스템명 : (주)만도 >* GAUCE 버전 : MXGridU 2,0,1,271 >* WAS 종류(WebLogic 등등) : Tomcat >* DB 종류 : 오라클 9.0 >* 문의 유형(질문/요청/참조) : 그리드 Suppress기능 >* 내용 : >안녕하세요. >다름이 아니고 그리드 상에서 체크박스가 현재 Suppress기능이 안먹히고 있습니다. >원래 체크박스는 Suppress가 안되는건지 이유를 모르겟습니다. >tbds_list.AddRow(); >lo_tr.ColumnProp('ecoPartChk', 'Suppress') = "2"; >tbds_list.NameValue(tbds_list.CountRow, "ecoPartChk") = "aaa"; >소스는 이런식으로 구성하엿습니다. > >
5869		Grid 헤더 병합 가능 여부
	박미옥	1622	2010-08-02
게시판을 이용해 주셔서 감사합니다. 다음양식에 맞게 입력해주세요. * 고객시스템명 : * GAUCE 버전 : 4.0 * WAS 종류(WebLogic 등등) : WebLogic * DB 종류 : Oracle * 문의 유형(질문/요청/참조) : * 내용 : 엑셀의 셀병합처럼 Grid 에서 하나의 헤더에 2개의 값이 나오도록 하고 싶은데 방법이 있나요? ------------------------ 헤더 ------------------------ \| 데이터1 \| 데이터2 \| ------------------------

5888