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기술지원97
조회 수 : 4142
2012.08.06 (08:59:45)
http://gauce.com/zboard.php?id=notice&no=82유지보수가 되어 있는 경우 담당 유지보수 담당자를 통해 요청해 주시기 바라며,
유지보수가 되어 있지 않으실 경우 유지보수 팀(관련링크1)으로 연락하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>일단 원격지원은 불가능한 상태이고
>
>저희도 고객이 근처에 계신게 아닌 상태라 직접적인 지원이 불가능한 상태입니다.
>
>해당문제가 고객께 유선으로 가이드 받아 해결가능한 문제인지,
>
>가능하다면 고객께 직접 유선가이드가 가능한지
>
>답변부탁드립니다.
>
>
>>AU4.exe가 실행이 되지 않으면서 발생하는 에러입니다.
>>
>>XP에서 발생한 경우 OS 및 IE 업데이트, 백신 검사로 해결할 수 있습니다.
>>또는 PC 자체적으로 ActiveX 설치가 되지 않는 현상일 수 있습니다.
>>
>>말씀드린 조치를 해보신 후 설치되지 않을시
>>기술지원팀으로 원격이나 유선가이드를 받으시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>>>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>>>
>>>* 고객시스템명 :
>>>* GAUCE 버전 : 가우스 4.0 Unicode
>>>* WAS 종류(WebLogic 등등) : jboss
>>>* DB 종류 : 오라클
>>>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>>>* 내용 :
>>>
>>>안녕하세요
>>>
>>>저희 시스템 고객분(os : XP, explorer: 8)이 시스템 접속시 에러 발생하여 문의드립니다.
>>>
>>>화면 접속시 Active Update를 진행하는데
>>>
>>>진행도중
>>>
>>>OnUpdateError 이벤트 발생!
>>>Error Code : 1004
>>>Error Message : Installer의 윈도우 핸들이 정상적이지 못합니다.
>>> 설치를 종료합니다.
>>>
>>>라는 메세지가 보여지고 있습니다.
>>>
>>>조치방법 부탁드리겠습니다.
>>>
>>>################ 소스 ########################
>>># install.html
>>>#############################################
>>>
>>><HTML>
>>><HEAD>
>>>
>>> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
>>> <TITLE>ActiveUpdate Component Install</TITLE>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnUpdateCompleted()">
>>> /**
>>> * 적용방법:
>>> * 1. TrustZone 부분을 수정합니다. (<param name="TrustZone" value="http://www.shift.co.kr">)
>>> * 2. OnUpdateCompleted() event의 location.href 를 변경합니다. (location.href = "main.html";)
>>> * 실행되는 구조 :
>>> * 1. 서버에서 install.html을 호출됩니다.
>>> * 2. install.html 이 기동되고 컴포넌트 다운로드 완료시 OnUpdateCompleted event가 호출이 됩니다.
>>> * 3. event에서 location.href에 이동될 URL이 호출되면서 페이지가 변경됩니다.
>>> * - 일반적으로 성공시 main page나 실패시 login page로 이동시킨다.
>>> * 주의사항 : 필히 OnUpdateCompleted() Event에서 lopcation 을 바꾸어 사용하셔야 컴포넌트 설치가 정상적으로 됩니다.
>>> * 만일 onload 등에서 location을 바꾸는 작업을 하게되면 Error가 발생할 수 있습니다.
>>> **/
>>> //alert("OnUpdateCompleted 이벤트 발생!n업데이트완료!");
>>> //필히 수정 : 성공시 이동할 URL을 입력
>>> location.href = "main.html";
>>> </script>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnUpdateError(ErrorCode,ErrMsg)">
>>> alert("OnUpdateError 이벤트 발생!nError Code: "+ErrorCode+"nError Message : "+ErrMsg);
>>> </script>
>>>
>>> <!-- ActiveUpdate 이벤트 정의 -->
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnDownloadCompleted(FilePath)">
>>> alert("OnDownloadCompleted 이벤트 발생!nFile Path: "+FilePath);
>>> </script>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnDownloadError(ErrorCode,ErrMsg)">
>>> alert("OnDownloadError 이벤트 발생!nError Code: "+ErrorCode+"nError Message : "+ErrMsg);
>>> </script>
>>>
>>>
>>> <!-- 버튼식 일때만 사용하시기 바랍니다. (일반적으로 사용시는 아래 부분은 삭제하시기 바랍니다.)
>>>
>>> <script language="JavaScript">
>>> function fn_Update()
>>> {
>>> Manager.TrustZone= "http://www.shift.co.kr";
>>> Manager.TrustZoneMessage= "정상 적인 사용을 위하여 아래에 사이트를 신뢰 할 수 있는 사이트로 등록해주시기 바랍니다.";
>>> Manager.WaitMessage = "잠시만 기다려 주시기 바랍니다...";
>>> Manager.Update("./UpdateManager.jsp");
>>> }
>>> </script>
>>> -->
>>>
>>></HEAD>
>>><BODY>
>>>
>>> <!-- ActiveUpdate 컴포넌트 정의 XMLUrl을 사용하는 경우 BODY TAG 내부에 기술이 되어 있어야 합니다. -->
>>> <OBJECT ID="Manager" CLASSID="CLSID:7A868592-7D06-44CF-ADF1-EF7517BD8F3A" codebase="./ActiveUpdate4Manager_Unicode/cabfiles/ManagerEx4.cab#version=4,0,1,9">
>>> <param name="DownloadTitleText" value="파일 다운로드 중...">
>>> <param name="TrustZone" value="http://www.shift.co.kr">
>>> <param name="TrustZoneMessage" value="정상 적인 사용을 위하여 아래에 사이트를 신뢰 할 수 있는 사이트로 등록해주시기 바랍니다.">
>>> <param name="WaitMessage" value="잠시만 기다려 주시기 바랍니다...">
>>> <param name="XMLUrl" value="./ActiveUpdate4Manager_Unicode/UpdateManager.jsp">
>>> </OBJECT>
>>>
>>> <h3>ActiveUpdate</h3>
>>> <hr>
>>>
>>> <!-- 버튼식 일때만 사용하시기 바랍니다. (일반적으로 사용시는 아래 부분은 삭제하시기 바랍니다.)
>>>
>>> <input type="button" value="Update 메소드로 컴포넌트 업데이트 실행" onclick="fn_Update(); ">
>>> -->
>>>
>>>
>>>
>>></BODY>
>>></HTML>
>>>
>>
>
유지보수가 되어 있지 않으실 경우 유지보수 팀(관련링크1)으로 연락하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>일단 원격지원은 불가능한 상태이고
>
>저희도 고객이 근처에 계신게 아닌 상태라 직접적인 지원이 불가능한 상태입니다.
>
>해당문제가 고객께 유선으로 가이드 받아 해결가능한 문제인지,
>
>가능하다면 고객께 직접 유선가이드가 가능한지
>
>답변부탁드립니다.
>
>
>>AU4.exe가 실행이 되지 않으면서 발생하는 에러입니다.
>>
>>XP에서 발생한 경우 OS 및 IE 업데이트, 백신 검사로 해결할 수 있습니다.
>>또는 PC 자체적으로 ActiveX 설치가 되지 않는 현상일 수 있습니다.
>>
>>말씀드린 조치를 해보신 후 설치되지 않을시
>>기술지원팀으로 원격이나 유선가이드를 받으시기 바랍니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>>게시판을 이용해 주셔서 감사합니다.
>>>다음양식에 맞게 입력해주세요.
>>>
>>>* 고객시스템명 :
>>>* GAUCE 버전 : 가우스 4.0 Unicode
>>>* WAS 종류(WebLogic 등등) : jboss
>>>* DB 종류 : 오라클
>>>* 문의 유형(질문/요청/참조) : 질문
>>>* 내용 :
>>>
>>>안녕하세요
>>>
>>>저희 시스템 고객분(os : XP, explorer: 8)이 시스템 접속시 에러 발생하여 문의드립니다.
>>>
>>>화면 접속시 Active Update를 진행하는데
>>>
>>>진행도중
>>>
>>>OnUpdateError 이벤트 발생!
>>>Error Code : 1004
>>>Error Message : Installer의 윈도우 핸들이 정상적이지 못합니다.
>>> 설치를 종료합니다.
>>>
>>>라는 메세지가 보여지고 있습니다.
>>>
>>>조치방법 부탁드리겠습니다.
>>>
>>>################ 소스 ########################
>>># install.html
>>>#############################################
>>>
>>><HTML>
>>><HEAD>
>>>
>>> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
>>> <TITLE>ActiveUpdate Component Install</TITLE>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnUpdateCompleted()">
>>> /**
>>> * 적용방법:
>>> * 1. TrustZone 부분을 수정합니다. (<param name="TrustZone" value="http://www.shift.co.kr">)
>>> * 2. OnUpdateCompleted() event의 location.href 를 변경합니다. (location.href = "main.html";)
>>> * 실행되는 구조 :
>>> * 1. 서버에서 install.html을 호출됩니다.
>>> * 2. install.html 이 기동되고 컴포넌트 다운로드 완료시 OnUpdateCompleted event가 호출이 됩니다.
>>> * 3. event에서 location.href에 이동될 URL이 호출되면서 페이지가 변경됩니다.
>>> * - 일반적으로 성공시 main page나 실패시 login page로 이동시킨다.
>>> * 주의사항 : 필히 OnUpdateCompleted() Event에서 lopcation 을 바꾸어 사용하셔야 컴포넌트 설치가 정상적으로 됩니다.
>>> * 만일 onload 등에서 location을 바꾸는 작업을 하게되면 Error가 발생할 수 있습니다.
>>> **/
>>> //alert("OnUpdateCompleted 이벤트 발생!n업데이트완료!");
>>> //필히 수정 : 성공시 이동할 URL을 입력
>>> location.href = "main.html";
>>> </script>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnUpdateError(ErrorCode,ErrMsg)">
>>> alert("OnUpdateError 이벤트 발생!nError Code: "+ErrorCode+"nError Message : "+ErrMsg);
>>> </script>
>>>
>>> <!-- ActiveUpdate 이벤트 정의 -->
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnDownloadCompleted(FilePath)">
>>> alert("OnDownloadCompleted 이벤트 발생!nFile Path: "+FilePath);
>>> </script>
>>>
>>> <script language="JavaScript" for="Manager" event="OnDownloadError(ErrorCode,ErrMsg)">
>>> alert("OnDownloadError 이벤트 발생!nError Code: "+ErrorCode+"nError Message : "+ErrMsg);
>>> </script>
>>>
>>>
>>> <!-- 버튼식 일때만 사용하시기 바랍니다. (일반적으로 사용시는 아래 부분은 삭제하시기 바랍니다.)
>>>
>>> <script language="JavaScript">
>>> function fn_Update()
>>> {
>>> Manager.TrustZone= "http://www.shift.co.kr";
>>> Manager.TrustZoneMessage= "정상 적인 사용을 위하여 아래에 사이트를 신뢰 할 수 있는 사이트로 등록해주시기 바랍니다.";
>>> Manager.WaitMessage = "잠시만 기다려 주시기 바랍니다...";
>>> Manager.Update("./UpdateManager.jsp");
>>> }
>>> </script>
>>> -->
>>>
>>></HEAD>
>>><BODY>
>>>
>>> <!-- ActiveUpdate 컴포넌트 정의 XMLUrl을 사용하는 경우 BODY TAG 내부에 기술이 되어 있어야 합니다. -->
>>> <OBJECT ID="Manager" CLASSID="CLSID:7A868592-7D06-44CF-ADF1-EF7517BD8F3A" codebase="./ActiveUpdate4Manager_Unicode/cabfiles/ManagerEx4.cab#version=4,0,1,9">
>>> <param name="DownloadTitleText" value="파일 다운로드 중...">
>>> <param name="TrustZone" value="http://www.shift.co.kr">
>>> <param name="TrustZoneMessage" value="정상 적인 사용을 위하여 아래에 사이트를 신뢰 할 수 있는 사이트로 등록해주시기 바랍니다.">
>>> <param name="WaitMessage" value="잠시만 기다려 주시기 바랍니다...">
>>> <param name="XMLUrl" value="./ActiveUpdate4Manager_Unicode/UpdateManager.jsp">
>>> </OBJECT>
>>>
>>> <h3>ActiveUpdate</h3>
>>> <hr>
>>>
>>> <!-- 버튼식 일때만 사용하시기 바랍니다. (일반적으로 사용시는 아래 부분은 삭제하시기 바랍니다.)
>>>
>>> <input type="button" value="Update 메소드로 컴포넌트 업데이트 실행" onclick="fn_Update(); ">
>>> -->
>>>
>>>
>>>
>>></BODY>
>>></HTML>
>>>
>>
>
http://member.shift.co.kr/index.php?document_srl=238255
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